Wie man ZOLEO SOS testet

Sie fragen sich vielleicht, wie die SOS-Alarmierung auf Ihrem ZOLEO-Gerät und in der App funktioniert - vielleicht sind Sie sogar versucht, es zu testen. Bevor Sie dies tun, folgen Sie bitte diesen Anweisungen, um einen Fehlalarm zu vermeiden!

Sie können sicher sein, dass die SOS-Alarmierung mit dem ZOLEO-Gerät und der App umfassend von ZOLEO Inc. und unseren Notfallreaktionsteams getestet wurde.

SOS-Testanweisungen

Es ist einfach, einen SOS-Test mit Global Rescue zu arrangieren, dem privaten Unternehmen, das SOS-Alarmierungen überwacht, die von Ihrem Gerät initiiert werden, und Such- und Rettungsmissionen für alle ZOLEO-Abonnentenregionen koordiniert.

Um einen Test zu arrangieren:

Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an Global Rescue, wenn Sie bereit sind, die SOS-Funktion zu testen.

Verwenden Sie die App-Version 6.5 oder höher:

1. Verbinden Sie sich mit Ihrer ZOLEO-App, verbinden Sie sich mit Ihrem ZOLEO-Gerät.
2. Tippen Sie auf die SOS-Registerkarte, gefolgt von der Menütaste oben rechts.
3. Wählen Sie SOS-Test planen
4. Tippen Sie dann auf SOS-Test anfordern und dann auf Ja, um zu bestätigen, dass Sie einen SOS-Test anfordern möchten.
5. Ihre Anfrage wird automatisch an Global Rescue gesendet. Sehen Sie sich die SOS-Testanweisungen im Chat an und warten Sie, bis Global Rescue die Genehmigung zur Fortsetzung erteilt.
6. Global Rescue ist rund um die Uhr verfügbar und wird innerhalb von 5 Minuten antworten, um Ihre Anfrage zu genehmigen.

Alternativ können Sie eine E-Mail manuell über die ZOLEO-App senden.

1. Verbinden Sie sich mit Ihrer ZOLEO-App, verbinden Sie sich mit Ihrem ZOLEO-Gerät.
2. Navigieren Sie zur Chat-Registerkarte (Chat-Symbol unten links) und starten Sie eine neue Nachricht, indem Sie die Schaltfläche für neue Nachrichten auswählen.
3. Geben Sie im Feld "Geben Sie einen Namen oder eine Nummer ein" sostest@globalrescue.com ein und wählen Sie dann "Diesen Kontakt verwenden" aus.
4. Bitten Sie in Ihrer E-Mail darum, dass Sie den SOS-Knopf auf Ihrem ZOLEO-Gerät testen möchten.
5. Global Rescue ist rund um die Uhr verfügbar und wird innerhalb von 5 Minuten antworten, um Ihre Anfrage zu genehmigen.

Um den Test durchzuführen:

WICHTIG: Fahren Sie mit diesem Abschnitt nur fort, nachdem Sie die Bestätigung Ihrer Testanfrage von Global Rescue erhalten haben.

1. Sobald Sie autorisiert sind, fortzufahren, stellen Sie sicher, dass das ZOLEO-Gerät eine klare Sicht auf den Himmel hat.
2. Aktivieren Sie die SOS-Funktion auf dem Gerät oder über die App.
3. Sobald der SOS-Alarm gesendet wurde, wird Global Rescue antworten, um zu bestätigen, dass sie Ihre Test-SOS-Aktivierung erhalten haben.
   • Wenn der SOS vom ZOLEO-Gerät initiiert wurde, wird ein aufsteigender Ton und die LEDs bestätigen, dass Ihr SOS in Bearbeitung ist (siehe Seite 15 des Schnellstartleitfadens).
   • Wenn Ihr SOS von der App initiiert wurde, erhalten Sie auch eine Bestätigungsnachricht im Chat mit dem Response Agent (auf die Sie antworten können).
4. Stornieren Sie das SOS, sobald der Test abgeschlossen ist. Drücken und halten Sie dazu die SOS-Taste fünf (5) Sekunden lang (entweder am Gerät oder in der App). Ein aufsteigender Ton wird bestätigen, dass die Stornierung erfolgreich gesendet wurde und die LEDs aufhören werden.