Wie teste ich die ZOLEO SOS-Funktion?

Vielleicht möchten Sie wissen, wie die SOS-Warnung auf Ihrem ZOLEO-Gerät und Ihrer ZOLEO-App funktioniert – Sie könnten sogar versucht sein, sie zu testen. Bevor Sie dies tun, befolgen Sie bitte diese Anweisungen, um einen Fehlalarm zu vermeiden!

Sie können sicher sein, dass die SOS-Alarmierung mit dem ZOLEO-Gerät und der App umfassend von ZOLEO Inc. und unseren Notfallreaktionspartnern getestet wurde. Wenn Sie die SOS-Alarmierung jedoch testen möchten, ist es wichtig, dass dies im Voraus vereinbart wird.

SOS-Testanleitung

Es ist einfach, einen Test mit Global Rescue, dem privaten Unternehmen, das von Ihrem Gerät ausgelöste SOS-Warnungen überwacht und Such- und Rettungsmissionen für alle ZOLEO-Abonnentenregionen koordiniert, im Voraus zu planen.

So vereinbaren Sie einen Test

1. Verbinden Sie sich über Ihre ZOLEO-App mit Ihrem ZOLEO-Gerät.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Chats“ (Chat-Symbol unten links) und beginnen Sie eine neue Nachricht, indem Sie die Schaltfläche „Neue Nachricht“ auswählen. 
3. Geben Sie im Feld „Geben Sie einen Namen oder eine Nummer ein“ sostest@globalrescue.comein und wählen Sie dann unten „Diesen Kontakt verwenden“ aus.
4. In Ihrer E-Mail können Sie eine bestimmte Zeit für den Test anfordern
5. Global Rescue ist rund um die Uhr verfügbar und antwortet innerhalb von 60 Minuten, um eine Testzeit zu bestätigen

So führen Sie einen Test durch

Hinweis: Fahren Sie mit diesem Abschnitt erst fort, nachdem Sie eine Bestätigung Ihrer Testanforderung von Global Rescue erhalten haben, und stellen Sie sicher, dass diese Schritte zum autorisierten Zeitpunkt ausgeführt werden.

1. Stellen Sie zum Zeitpunkt des Tests sicher, dass das ZOLEO-Gerät freie Sicht zum Himmel hat.
2. Aktivieren Sie SOS am Gerät oder über die App.
3. Sobald die SOS-Erklärung eingegangen ist, wird eine Nachricht gesendet, um zu bestätigen, dass sie die Test-SOS-Aktivierung erhalten haben. Wenn das SOS vom ZOLEO-Gerät gestartet wurde, bestätigen ein aufsteigender Ton und die LEDs Ihr SOS (Referenzseite 15 der Schnellstartanleitung). Wenn Ihr SOS-Signal von der App gestartet wurde, erhalten Sie auch eine Bestätigungsnachricht in der ZOLEO-App (auf die Sie antworten können).
4. Brechen Sie das SOS-Signal ab, sobald der Test abgeschlossen ist. Halten Sie dazu die SOS-Taste fünf (5) Sekunden lang gedrückt (entweder auf dem Gerät oder in der App). Ein aufsteigender Ton bestätigt, dass der Abbruch erfolgreich war.