Vielleicht möchten Sie wissen, wie die SOS-Warnung auf Ihrem ZOLEO-Gerät und Ihrer ZOLEO-App funktioniert – Sie könnten sogar versucht sein, sie zu testen. Bevor Sie dies tun, befolgen Sie bitte diese Anweisungen, um einen Fehlalarm zu vermeiden!
Sie können sicher sein, dass die SOS-Alarmierung mit dem ZOLEO-Gerät und der App umfassend von ZOLEO Inc. und unseren Notfallreaktionspartnern getestet wurde. Wenn Sie die SOS-Alarmierung jedoch testen möchten, ist es wichtig, dass dies im Voraus vereinbart wird.
SOS-Testanleitung
Es ist einfach, einen Test mit Global Rescue, dem privaten Unternehmen, das von Ihrem Gerät ausgelöste SOS-Warnungen überwacht und Such- und Rettungsmissionen für alle ZOLEO-Abonnentenregionen koordiniert, im Voraus zu planen.
So vereinbaren Sie einen Test
- Verbinden Sie sich über Ihre ZOLEO-App mit Ihrem ZOLEO-Gerät.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Chats“ (Chat-Symbol unten links) und beginnen Sie eine neue Nachricht, indem Sie die Schaltfläche „Neue Nachricht“ auswählen.
- Geben Sie im Feld „Geben Sie einen Namen oder eine Nummer ein“ sostest@globalrescue.comein und wählen Sie dann unten „Diesen Kontakt verwenden“ aus.
- In Ihrer E-Mail können Sie eine bestimmte Zeit für den Test anfordern
- Global Rescue ist rund um die Uhr verfügbar und antwortet innerhalb von 60 Minuten, um eine Testzeit zu bestätigen
So führen Sie einen Test durch
Hinweis: Fahren Sie mit diesem Abschnitt erst fort, nachdem Sie eine Bestätigung Ihrer Testanforderung von Global Rescue erhalten haben, und stellen Sie sicher, dass diese Schritte zum autorisierten Zeitpunkt ausgeführt werden.
- Stellen Sie zum Zeitpunkt des Tests sicher, dass das ZOLEO-Gerät freie Sicht zum Himmel hat.
- Aktivieren Sie SOS am Gerät oder über die App.
- Sobald die SOS-Erklärung eingegangen ist, wird eine Nachricht gesendet, um zu bestätigen, dass sie die Test-SOS-Aktivierung erhalten haben. Wenn das SOS vom ZOLEO-Gerät gestartet wurde, bestätigen ein aufsteigender Ton und die LEDs Ihr SOS (Referenzseite 15 der Schnellstartanleitung). Wenn Ihr SOS-Signal von der App gestartet wurde, erhalten Sie auch eine Bestätigungsnachricht in der ZOLEO-App (auf die Sie antworten können).
- Brechen Sie das SOS-Signal ab, sobald der Test abgeschlossen ist. Halten Sie dazu die SOS-Taste fünf (5) Sekunden lang gedrückt (entweder auf dem Gerät oder in der App). Ein aufsteigender Ton bestätigt, dass der Abbruch erfolgreich war.
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