Um zusätzliche ZOLEO-Geräte zu Ihrem Konto hinzuzufügen, müssen Sie auf Ihr Konto über die ZOLEO-Website zugreifen. Dies kann mit einem Smartphone, Tablet oder Computer-Webbrowser erfolgen.
Schritte zur Aktivierung weiterer Geräte:
- Melden Sie sich bei Ihrem MyZOLEO-Konto unter https://www.myzoleo.com/ an.
- Navigieren Sie zur Menüoption Geräte & Pläne.
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Klicken Sie auf Neues Gerät hinzufügen.
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Der Aktivierungsbildschirm wird angezeigt, ähnlich dem Prozess, den Sie bei der Aktivierung Ihres ersten ZOLEO-Geräts abgeschlossen haben.
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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die erforderlichen Informationen einzugeben, einschließlich:
- Geräte-IMEI und Seriennummer (S/N): Befindet sich an der Unterseite des Geräts.
- Gerätename: Ein personalisierter Name für Ihr neues Gerät.
- Gewünschte ZOLEO-E-Mail-Adresse: Wählen Sie eine E-Mail-Adresse für Ihr neues Gerät.
- Notfallkontakte: Geben Sie zwei Notfallkontakte und einen Check-in-Kontakt an. Sie können die Kontakte eines vorherigen Geräts wiederverwenden, und Sie können nach der Aktivierung bis zu fünf zusätzliche Check-in-Kontakte hinzufügen.
- Zahlungsinformationen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen aktuell sind, insbesondere wenn sich diese geändert haben.
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Schließen Sie den Checkout-Prozess ab, um die Aktivierung abzuschließen.
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Sobald Ihr Gerät aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Wie sich die Aktivierung weiterer Geräte auf Ihre Abrechnung auswirkt:
- Separate monatliche Pläne: Jedes aktive Gerät hat seinen eigenen monatlichen Serviceplan, und alle Gebühren werden der gleichen hinterlegten Zahlungsmethode in Rechnung gestellt.
- Aktivierungsgebühr: Eine Aktivierungsgebühr wird für jedes neue Gerät erhoben, das Sie zu Ihrem Konto hinzufügen.
- Proratisierte Plan Gebühren: Die Plan Gebühren für neu aktivierte Geräte werden proratisiert, um mit Ihrem bestehenden Abrechnungszyklus übereinzustimmen. Wenn Sie beispielsweise ein Gerät in der Mitte Ihres Abrechnungszyklus aktivieren, werden Ihnen nur die verbleibenden Tage in diesem Zyklus in Rechnung gestellt. Im nächsten Abrechnungszyklus wird Ihnen der volle Betrag für den Plan jedes Geräts in Rechnung gestellt.
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