Wie reaktiviere ich meinen monatlichen Serviceplan?

Wenn Sie Ihr ZOLEO-Gerät zuvor deaktiviert haben und beabsichtigen, es erneut zu verwenden, müssen Sie Ihr Gerät mit einem monatlichen Plan reaktivieren. Um Ihren Monatsplan zu reaktivieren, müssen Sie die ZOLEO-Website besuchen und sich über Ihr Smartphone, Tablet oder Ihren Computer-Webbrowser bei Ihrem Konto anmelden. Ihr Monatsplan kann nicht über die ZOLEO-App reaktiviert werden.

Wenn Ihr ZOLEO-Gerät ausgesetzt wurde, lesen Sie bitte unseren Artikel zum Aufheben der Aussetzung Ihres Geräts.

Reaktivierung Ihres Monatsplans

1. Melden Sie sich beihttps://www.zoleo.com/an und wählen Sie dannMein Konto(verwenden Sie das Benutzersymbol oben rechts).

2. Wählen Sie dieRegisterkarte Geräte und Pläne.

3. Wählen SieNeues Gerät hinzufügen

4. Der Aktivierungsbildschirm wird angezeigt. Dies sollte Ihnen bekannt vorkommen, da dies derselbe Vorgang ist, den Sie bei der erstmaligen Aktivierung Ihres ZOLEO-Geräts durchgeführt haben. Sie benötigen die IMEI und die Seriennummer (S/N) von der Rückseite des Geräts, das Sie aktivieren möchten.

5. Folgen Sie den Anweisungen, Sie werden aufgefordert, Ihre Gerätedetails einzugeben, einen Plan auszuwählen, Ihre SOS- und Check-in-Kontakte zu definieren und zur Kasse zu gehen.

Hinweis: Überprüfen Sie Ihre Zahlungsinformationen auf der letzten Seite. Möglicherweise müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren, wenn die derzeit gespeicherten Informationen veraltet sind.

6. Sie erhalten eine Aktivierungsbestätigung per E-Mail, sobald die Aktivierung Ihres Geräts abgeschlossen ist.