Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Ihr ZOLEO-Gerät aktivieren, wenn Sie eine Telefon- oder Tablet-Version (mobil) unserer Website verwenden, und enthält Screenshots. Bitte beachten Sie die Artikel in diesem Abschnitt für andere aktivierungsbasierte Artikel.
Anforderungen zum Abschließen der Aktivierung (hier ist der Artikel zur Vorgehensweise auf dem Desktop mit Screenshots):
- Zugriff auf das Internet auf Ihrem mobilen Gerät
- Verwenden Sie die Chrome-Browser-App oder Safari auf iOS (neueste Version)
- Ihre Kreditkartendaten
- Notfallkontaktinformationen für zwei Personen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Dauert etwa 15 Minuten
Ergebnis Ihrer Aktivierung:
- Der Dienst Ihres ZOLEO-Geräts ist innerhalb von 30 Minuten nach Abschluss aktiv
- Sie haben Ihre beiden SOS-Kontakte und einen Check-In-Kontakt eingerichtet
- Ihr Rechnungsdatum stimmt mit dem Datum der Aktivierung überein, Ihre erste Rechnung wird erstellt und enthält die Aktivierungsgebühr und die Plangebühr für den kommenden Abrechnungszeitraum
So aktivieren Sie Ihren ZOLEO-Dienst auf einem ZOLEO-Gerät
- Laden Sie zuerst Ihr Gerät auf. Wenn Sie möchten, können Sie warten, bis Sie sehen, dass das Gerät aufgeladen ist, bevor Sie mit der Aktivierung fortfahren. Hier finden Sie weitere Informationen zum Aufladen Ihres ZOLEO.
- Gehen Sie zu www.zoleo.com/activate und Sie werden aufgefordert, Ihr Konto zu erstellen oder sich anzumelden. Sobald Sie sich angemeldet haben, landen Sie unten auf der Seite Gerät hinzufügen .
- Sobald Sie Ihr Konto erstellt haben, befinden Sie sich auf der Seite Gerät hinzufügen , die im Video unten gezeigt wird.
- Gerät hinzufügen – Vervollständigen Sie die Informationen, indem Sie Folgendes eingeben:
- die Geräte-IMEI
- Seriennummer
- Spitzname – Dies ist der Name des Geräts, und Sie können dies so gestalten, wie Sie möchten
- ZOLEO-E-Mail-Adresse – hier wählen Sie den Namen vor der E-Mail-Adresse @zoleo.com aus, die mit Ihrem Gerät verknüpft ist (z. B. Patrick, die zu „patrick@zoleo.com“ wird).
- Die ZOLEO-SMS-Nummer basiert auf Ihrer Region, stellen Sie einfach sicher, dass hier das richtige Land angegeben ist.
- Jetzt müssen Sie einen Plan auswählen – wählen Sie einfach den Plan aus, den Sie aktivieren möchten. Hier ist ein Link zu unseren Plänen.
- Sobald Sie auf einen Plan klicken, wird eine Eingabeaufforderung angezeigt, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) (oben) zu akzeptieren.
- Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und wenn Sie damit einverstanden sind, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Ich akzeptiere…“ und klicken Sie auf „Akzeptieren“, um zur Planseite mit Ihrem ausgewählten Plan zurückzukehren, der jetzt mit einem durchgehenden Rahmen umgeben ist. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Weiter“ , um fortzufahren.
- LiveStandort+-Funktion hinzufügen – Scrollen Sie nach unten, und wenn Sie die LiveStandort+-Funktion zu Ihrem Konto hinzufügen möchten, können Sie sie hier hinzufügen. Standardmäßig ist es auf Überspringen eingestellt. Treffen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie auf Weiter. Hier finden Sie weitere Informationen zur LS+-Funktion.
- Fügen Sie Ihre ersten Kontakte hinzu – Sie müssen SOS-Kontakte und einen ersten Check-In-Kontakt auswählen, um zu beginnen. Bitte beachten Sie Folgendes:
- Wir empfehlen Ihnen, sich nicht selbst als SOS-Kontakt zu verwenden. Dieser Kontakt ist ein Notfallkontakt und sollte auf jemanden festgelegt werden, der erreichbar ist, wenn ein SOS-Ereignis ausgelöst wird.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse und Nummer für Ihre Kontakte haben
- Wenn Sie einen SOS-Kontakt auch als Ihren ersten Check-in-Kontakt verwenden, müssen Sie seine Informationen nicht erneut eingeben. Beginnen Sie einfach mit der Eingabe seines Namens, bis das Dropdown-Menü seine Informationen anzeigt, und wählen Sie ihn aus, um die Felder auszufüllen. Wie das aussieht, zeigen wir weiter unten.
- Sie müssen die Art der Kontaktmethode nur für den Check-In auswählen, so erhalten sie Ihre Check-In-Nachrichten.
- Zahlung und Aktivierung - Füllen Sie die „Zahlungsinformationen“ aus, um die Zahlung einzurichten:
-
- Straße (oder Postfach hier)
- Stadt
- Staat/Provinz
- Postleitzahl
- Telefonnummer
-
- Nach einem Klick auf „Adresse speichern“, wird dies grün, sobald Sie die Adressinformationen ausgefüllt haben.
- Sie wissen, dass dies abgeschlossen ist, wenn die von Ihnen eingegebene Adresse unter den Informationen mit einer Schaltfläche „Bearbeiten“ darunter angezeigt wird. Wenn Sie Ihre Adresse ändern müssen, können Sie dies tun, indem Sie auf „Bearbeiten“ klicken.
- Vervollständigen Sie die Kreditkarteninformationen und klicken Sie unten auf das Captcha „Ich bin kein Roboter“.
- Gehen Sie zur Schaltfläche Bestellung aufgeben , um dies abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestelldetails überprüfen können. Scrollen Sie über die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ nach unten, um sie unten zu sehen.
HINWEIS: Zum Zeitpunkt der Aktivierung wird keine Zahlung durchgeführt. Sie erhalten in Kürze eine Rechnungs-E-Mail-Benachrichtigung, die 3 Tage nach Ihrem Rechnungsdatum als fällig gilt. Dann wird Ihre Zahlung gemäß unserem Zahlungsplan abgebucht.
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