Wenn Sie LiveStandort+ aus Ihrem Konto entfernen möchten, können Sie diese Änderung in Ihrem Kundenportal vornehmen. Wenn Sie nach Anweisungen suchen, wie dies auf dem Desktop funktioniert, gehen Sie zu <ENTERURL LINK>
Hinweise und Anforderungen:
- Internetzugang (Google Chrome bevorzugt, aber Safari kann auch funktionieren)
- Zugang zum Login Ihres ZOLEO-Kontos
- Beim Entfernen der Funktion werden keine Credits für die Entfernung angewendet. Wir empfehlen Ihnen, die Funktion in der letzten Woche vor Ihrem Abrechnungsdatum (bis zum letzten Datum des Zyklus) zu entfernen.
- Dies dauert etwa 5 Minuten.
Schritt 1 – Melden Sie sich unter www.zoleo.com/customer/account/login bei Ihrem Konto an
Schritt 2 - Gehen Sie zu Geräte und Pläne
Desktop-Ansicht
Wenn sich Ihre Kontoinformationen auf der linken Seite mit einem Menü darunter befinden, finden Sie Geräte und Pläne im Menü.
Mobile Ansicht
Wenn Sie sich auf der mobilen Version der Website befinden, werden Ihre Kontoinformationen in der Mitte mit einem Dropdown-Menü „Mein Konto“ angezeigt . Gehen Sie hier, um auf Geräte und Pläne zuzugreifen.
Schritt 2 – Gehen Sie auf der Seite Geräte und Pläne in den ZOLEO-Geräteinformationen zur Registerkarte Funktionen verwalten
Schritt 3 – Entfernen Sie die Funktion, indem Sie unter den Funktionsinformationen „Diese Funktion kündigen“ auswählen
Desktop-Ansicht
Mobile Ansicht
Schritt 4 – Änderungen bestätigen. Nach Abschluss des Vorgangs wird eine Eingabeaufforderung angezeigt, in der bestätigt wird, dass die Änderungen gespeichert wurden.
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