Mit ZOLEO haben Sie die Flexibilität, Ihren Serviceplan auszusetzen oder zu deaktivieren, wenn Sie ihn nach Abschluss Ihres ursprünglichen 3-monatigen Servicevertrags nicht nutzen.
Service Aussetzen/Pausieren:
Für eine geringe monatliche Gebühr können Sie Ihren Service aussetzen und dabei Ihre dedizierte ZOLEO SMS-Nummer und E-Mail-Adresse behalten. So müssen Sie, sobald Sie bereit sind, Ihr Gerät wieder zu nutzen, keine Reaktivierungsgebühr zahlen oder einen neuen 3-monatigen Servicevertrag abschließen.
Service Deaktivieren/Abbrechen:
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, werden alle Abrechnungen in Ihrem Konto sofort eingestellt und Ihre ZOLEO SMS-Nummer sowie E-Mail-Adresse gehen verloren. Eine spätere Reaktivierung des Services erfordert eine Reaktivierungsgebühr und einen neuen 3-monatigen Vertrag.
Für Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie dies von Ihrem Online-Konto aus tun können, besuchen Sie bitte:
Wenn Sie Fragen haben, können Sie unser Customer Experience Team unter ZOLEO - Kontaktieren Sie uns erreichen.
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