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Cet article examine la fonctionnalité ZOLEO Track, disponible pour tous les abonnés ZOLEO pour aider à surveiller la dernière position signalée des dispositifs actifs sur une carte.
- Qu'est-ce que ZOLEO Track ?
- Comment fonctionne ZOLEO Track ?
- Comment commencer à utiliser ZOLEO Track
- Comment générer des rapports de localisation
- Comment utiliser le ZOLEO Track
- Qui peut utiliser ZOLEO Track ?
- Améliorez votre expérience ZOLEO Track avec le Partage de Localisation+
Qu'est-ce que ZOLEO Track ?
ZOLEO Track est une application web qui fonctionne comme une solution simple et efficace pour surveiller les utilisateurs de dispositifs ZOLEO.
Avec ZOLEO Track, les propriétaires de compte peuvent surveiller tous leurs utilisateurs de dispositifs ZOLEO, qu'ils soient en ligne ou hors ligne, sur une seule carte. Les propriétaires de compte peuvent facilement suivre leurs dispositifs à travers des points identifiables sur une carte. Ces points de suivi sont générés lorsque qu'un utilisateur ZOLEO envoie un message de Check-in, active une session de Partage de Localisation+ ou déclenche une alerte SOS.
ZOLEO Track offre aux utilisateurs de ZOLEO une sécurité accrue et une meilleure connaissance de leur position en fournissant une vue centralisée de tous les dispositifs pour les propriétaires de compte.
Avec ZOLEO Track, en tant que propriétaire de compte, vous pouvez :
- Voir la dernière position signalée de tous les dispositifs sélectionnés sur votre compte MyZOLEO.
- Consulter les dates et heures des rapports de localisation et exporter les données de localisation pour une analyse hors ligne.
- Attribuer des noms uniques à différents dispositifs.
- Filtrer la carte et rechercher des dispositifs par IMEI ou nom attribué.
- Générer et exporter des rapports de localisation pour un ou plusieurs utilisateurs de dispositifs dans divers formats.
Comment fonctionne ZOLEO Track ?
Les propriétaires de compte peuvent suivre facilement la dernière position signalée de leur(s) dispositif(s) ZOLEO, avec accès jusqu'aux 100 derniers points de suivi par dispositif.
Chacun de vos dispositifs sera représenté par un point sur la carte, indiquant sa dernière position signalée. Le point de suivi fournit des détails clés, y compris le nom attribué ou l'IMEI du dispositif, les coordonnées de localisation, ainsi que la date et l'heure de la dernière position signalée.
La localisation peut être mise à jour en temps réel grâce aux Check-ins, SOS, et à la fonctionnalité supplémentaire Partage de Localisation+ (cliquez ici pour ouvrir l'article sur le Partage de Localisation+).
Comment commencer à utiliser ZOLEO Track
ZOLEO Track peut être facilement consulté gratuitement depuis votre compte en ligne MyZOLEO.
Pour activer :
- Connectez-vous à votre compte en ligne MyZOLEO sur myzoleo.com (ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)
- Sélectionnez l'onglet ZOLEO Track sur la gauche de la page.
- Acceptez les Modalités et conditions pour partager la localisation.
- Sélectionnez les dispositifs que vous souhaitez activer pour le partage de localisation.
- Sélectionnez Aller à ZOLEO Track pour commencer à consulter les rapports de localisation des dispositifs.
Remarque : Seuls les dispositifs sur le même compte seront affichés dans ZOLEO Track.
Une fois activé, vous pouvez accéder à ZOLEO Track à tout moment depuis votre compte MyZOLEO en vous connectant et en naviguant vers l'onglet ZOLEO Track dans le menu de navigation de gauche.
ZOLEO Track reste actif pendant une période de 90 jours. Si ZOLEO Track n'est pas consulté et reste inactif pendant 90 jours, il sera automatiquement fermé. Néanmoins, vous pouvez réactiver l'accès à tout moment en suivant les étapes ci-dessus.
Remarque : Seuls les 90 derniers jours de l'historique de localisation seront disponibles lorsque votre compte ZOLEO Track aura été réactivé.
Comment générer des rapports de localisation
Les rapports de localisation (ou points de suivi) peuvent être générés de trois manières différentes.
- En envoyant manuellement des messages Check-In
- Démarrer une session de Partage de Localisation+ pour envoyer automatiquement des mises à jour de localisation
-
Lorsqu'une alerte SOS est activée
Envoi manuel de messages Check-In
Des messages Check-In illimités sont inclus dans chaque plan mensuel ZOLEO. Lorsqu'un utilisateur envoie un message Check-In, il signale également sa localisation actuelle, qui apparaît dans ZOLEO Track sous forme de point de suivi.
Pour en savoir plus sur l'envoi de messages Check-In, cliquez ici.
Les rapports de localisation envoyés à l'aide de messages Check-In seront affichés sur la carte en couleur verte.
Démarrer une session de Partage de Localisation+ pour envoyer automatiquement des mises à jour de localisation.
Le Partage de Localisation+ est une fonctionnalité supplémentaire qui envoie des mises à jour automatiques à un intervalle sélectionné, votre localisation apparaissant sous forme de fil d'Ariane sur une carte. L'intervalle peut être toutes les 6 minutes à 4 heures.
Lorsqu'une session de Partage de Localisation+ est démarrée, les mises à jour de localisation sont automatiquement envoyées et apparaissent dans ZOLEO Track et peuvent être consultées sur la carte.
Les rapports de localisation envoyés à l'aide de Partage de Localisation+ seront affichés sur la carte en couleur bleue.
Lorsqu'une alerte SOS est activée
Vos plans mensuels ZOLEO incluent l'accès à SOS avec une surveillance 24/7 de notre fournisseur de réponse d'urgence. Pendant une session SOS active, le dispositif ZOLEO tentera de rapporter votre localisation toutes les 6 minutes.
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Ces alertes seront également visibles dans ZOLEO Track, et vous pourrez consulter à la fois les alertes SOS actives et annulées.
Les rapports de localisation envoyés à l'aide des alertes SOS seront affichés sur la carte en couleur rouge.
Note : Veuillez vous assurer d'activer une alerte SOS uniquement en cas d'urgence réelle.
Comment utiliser le ZOLEO Track
Depuis votre compte MyZOLEO, sélectionnez ZOLEO Track dans le menu de navigation de gauche, suivi de Aller à ZOLEO Track.
Cela vous amène à la vue de la carte où vous pouvez consulter les emplacements récemment signalés pour votre/vos dispositif(s). Dans ZOLEO Track, utilisez le menu de navigation de gauche pour accéder aux éléments suivants :
Carte
Consultation des rapports de localisation
- Cela affiche vos dispositifs ZOLEO sur la carte de votre compte, vous fournissant ainsi la dernière localisation signalée pour tout dispositif ZOLEO avec ZOLEO Track activé.
- Les dispositifs sont représentés par le logo ZOLEO sur la carte et affichent un cercle coloré en bleu, vert ou rouge.
- La couleur du cercle correspond au type de point de suivi : les points de Partage de Localisation+ sont en bleu, les Check-in en vert et les SOS en rouge.
Recherche dans la liste des dispositifs
- Vous pouvez rechercher des ZOLEOs par surnom du dispositif ou par numéro IMEI. Tapez le nom ou l'IMEI et la liste des dispositifs se filtrera selon votre recherche.
Filtrage de la liste des dispositifs
- Vous pouvez visualiser vos ZOLEO(s) par statut.
- À côté de la barre de recherche, se trouvent quatre cercles distincts. Ils sont basés sur le statut du ZOLEO.
- Cercle bleu pour les sessions actives de Partage de Localisation+.
- Cercle vert pour les Check-in.
- Cercle rouge pour les alertes SOS actives.
- Cercle gris pour les dispositifs inactifs qui n'ont pas activé le Partage de Localisation+, ont récemment annulé un SOS ou n'ont jamais signalé dans ZOLEO Track.
- Cliquez sur le statut souhaité pour filtrer la liste des dispositifs et afficher uniquement ces ZOLEOs.
Calques de carte
Sélectionnez votre calque de carte préféré parmi une gamme d'options, y compris Mapbox Street, Mapbox Terrain, Mapbox Satellite et Open Street Map. Cela vous permet de personnaliser votre expérience de visualisation en fonction de vos besoins et préférences spécifiques.
Remarque : Mapbox Terrain est le même calque de carte utilisé par l'Application ZOLEO et affiche des informations topographiques.
Informations sur l'appareil
Utilisez l'onglet Informations sur l'appareil pour consulter les informations sur l'appareil et gérer vos appareils.
L'onglet Informations vous fournit des informations sur votre appareil, y compris la marque de l'appareil, le modèle et l'IMEI.
L'onglet Gérer vous permet de personnaliser le nom de votre appareil. Dans le champ Nouveau nom de l'appareil, entrez simplement le nom de l'appareil souhaité et sélectionnez Modifier le nom de l'actif pour enregistrer vos modifications. Les appareils apparaîtront sur la vue de la carte et la liste des appareils en utilisant le nom attribué.
Historique
À partir de cet onglet, vous aurez accès à deux vues différentes : Vue d'un seul appareil et Vue de plusieurs appareils.
Vue d'un seul appareil
Utilisez cette vue pour consulter les détails de l'historique des points de suivi pour un appareil sélectionné. Sélectionnez l'appareil dans le menu déroulant, puis sélectionnez la date souhaitée et l'historique s'affichera. L'historique s'affichera dans le volet de résumé de gauche pour les sessions de Partage de Localisation+ (Bleu), les Check-in (Vert) et les alertes SOS (Rouge). Sélectionnez-en un dans la liste pour afficher l'historique des points de suivi sur la carte.
Vue de plusieurs appareils
Utilisez cette vue pour consulter les détails de l'historique des points de suivi pour plusieurs appareils. Sélectionnez les appareils souhaités dans la liste, puis sélectionnez la date souhaitée et cliquez sur Afficher l'historique.
Partager la carte
La page de Partage de carte offre la possibilité de partager une carte avec d'autres en utilisant un lien sécurisé. Vous pouvez définir quel(s) appareil(s) vous souhaitez partager, définir le nombre de points de suivi à afficher dans le fil d'Ariane pour chaque appareil, définir une date et une heure d'expiration, activer la protection par mot de passe et envoyer une notification à la ou aux personnes avec lesquelles vous souhaitez partager le lien de la carte.
Pour créer un nouveau lien de carte :
- Sélectionnez Partager la carte dans le menu de navigation, puis Nouvelle carte partagée.
- Sélectionnez les appareils que vous souhaitez partager dans la liste des Actifs.
- Définissez la date d'expiration souhaitée pour le lien de partage de la carte (obligatoire).
- Entrez l'adresse email du destinataire avec lequel vous souhaitez partager le lien de la carte (facultatif).
- Entrez un mot de passe (facultatif).
- Définissez le nombre de points à afficher sur un Fil d'Ariane (maximum 100 points).
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- Si le nombre de points n'est pas défini ou est laissé à 0, seule la position la plus récemment rapportée sera affichée sur la carte.
- Si le nombre est défini à 1 ou plus, le nombre de points choisi sera affiché lors de la visualisation du Fil d'Ariane, s'il est disponible.
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- Une fois terminé, sélectionnez Créer le lien de la carte
- Pour voir le lien de la carte qui a été créé, sélectionnez Afficher l'URL dans la section Partage de lien actif.
Remarque : La carte partagée ne montrera que les rapports de localisation à partir de la date de création. En fonction du nombre de points défini à afficher sur le Fil d'Ariane, les points les plus anciens seront automatiquement supprimés lorsque de nouveaux points sont reçus.
La page Partager la carte vous permet également de gérer les liens de carte partagée précédemment en renvoyant des notifications, en mettant à jour la date d'expiration, en forçant l'expiration ou en supprimant la carte partagée. Les liens expirés et un historique des actions sont également disponibles pour examen.
Visualisation du Fil d'Ariane de la carte partagée
- Ouvrez le lien de la carte partagée.
- La position la plus récemment rapportée sera affichée pour tous les appareils par défaut.
- Sélectionner le point de localisation révèle le statut et les informations de localisation de ce point et offre la possibilité d'afficher et de masquer le Fil d'Ariane.
- Sélectionner Afficher/Masquer le Fil développera et réduira le Fil d'Ariane.
- Sélectionner un point dans le Fil révélera le statut et les informations de localisation de ce rapport de localisation spécifique.
- La carte se rafraîchira automatiquement pour afficher de nouveaux rapports de localisation pour tous les appareils.
Remarque : Rafraîchir la carte manuellement réduira automatiquement tous les Fils d'Ariane développés.
Rapports
Utilisez l'onglet Rapports pour visualiser et exporter les rapports d'historique de localisation pour un ou plusieurs appareils de votre compte. Il vous suffit de sélectionner Rapport d'événement suivi des appareils, de la période de temps et des types d'événements que vous souhaitez voir, puis de sélectionner Générer le rapport. Vous pouvez ensuite consulter le rapport, le filtrer par date et le télécharger dans de nombreux formats différents tels que Adobe PDF, CSV, Feuille Excel, Présentation PowerPoint, Fichier texte enrichi, fichier TIFF et Document Word.
Paramètres de l'utilisateur
Vous pouvez trouver cet onglet en bas à gauche de votre écran en cliquant sur votre nom ou votre adresse email.
À partir de cet onglet, vous pourrez accéder à des informations telles que le nom d'utilisateur, l'adresse email liée à votre compte, les informations de connexion perdues, le fuseau horaire et les préférences utilisateur.
À partir des préférences utilisateur, vous pourrez modifier la façon dont les informations sont affichées dans ZOLEO Track. Vous pourrez modifier les unités de mesure utilisées pour afficher :
- Vitesse
- Altitude
- Fuseau horaire
- Langue.
Note : Chaque fois que vous modifiez l'une de vos préférences, veuillez vous assurer de cliquer sur Enregistrer à côté de chaque case pour confirmer les modifications et les appliquer sur votre plateforme ZOLEO Track.
Qui peut utiliser ZOLEO Track ?
Tout le monde peut utiliser ZOLEO Track ! Que vous ayez plusieurs appareils enregistrés sur votre compte et que vous souhaitiez avoir la possibilité de suivre leurs emplacements, ou que vous ayez un seul appareil et que vous souhaitiez accorder l'accès à votre emplacement à plus de personnes au-delà de vos cinq contacts de Partage de localisation+, ZOLEO Track est la solution idéale pour vous fournir l'emplacement en temps réel de votre ou vos appareils.
Améliorez votre expérience ZOLEO Track avec Partage de Localisation+
Partage de Localisation+ est un outil de sécurité qui améliore la sensibilisation à l'emplacement en fournissant à certains contacts des mises à jour automatiques de l'emplacement et un historique de fil d'Ariane, consultable sur une carte dans l'Application ZOLEO. Cette fonctionnalité offre la tranquillité d'esprit à ceux qui l'utilisent ainsi qu'aux personnes qui sont chez elles ou au travail.
Le Partage de Localisation+ et ZOLEO Track fonctionnent parfaitement ensemble. Avec le Partage de Localisation+, vous pouvez améliorer votre expérience ZOLEO Track en générant automatiquement des rapports d'emplacement pour plus de commodité et de facilité d'utilisation.
ZOLEO Track peut recevoir des mises à jour d'emplacement à partir des messages de Check-In, des alertes SOS et des mises à jour de Partage de Localisation+. Cependant, lorsqu'il est utilisé avec le Partage de Localisation+, vous pouvez profiter de mises à jour automatiques, éliminant ainsi le besoin d'envoyer manuellement des mises à jour d'emplacement via les messages de Check-In.
En savoir plus sur le Partage de Localisation+ ici.
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