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Vue d'Ensemble de ZOLEO Track

Carmen
  • Mise à jour

Contenu

Cet article présente la fonctionnalité ZOLEO Track, disponible pour tous les abonnés ZOLEO, afin de faciliter le suivi de la dernière position signalée des dispositifs actifs sur une carte.

Qu'est-ce que ZOLEO Track ?

ZOLEO Track est une application web qui fonctionne comme une solution simple et efficace pour suivre les utilisateurs de dispositifs ZOLEO.

Avec ZOLEO Track, les propriétaires de compte peuvent surveiller tous leurs utilisateurs de dispositifs ZOLEO, qu'ils soient connectés ou non, sur une seule carte. Les propriétaires de compte peuvent facilement suivre leurs dispositifs grâce à des points identifiables sur une carte. Ces points de suivi sont générés lorsque l'utilisateur ZOLEO envoie un message de Check-in, active une session de Location Share+ ou déclenche une alerte SOS.

ZOLEO Track offre aux utilisateurs de ZOLEO une sécurité accrue et une meilleure connaissance de leur position en fournissant une vue centralisée de tous les dispositifs pour les propriétaires de compte.

Avec ZOLEO Track, en tant que propriétaire de compte, vous pouvez :

  • Visualiser la dernière position signalée de tous les dispositifs sélectionnés sur votre compte MyZOLEO.
  • Consulter les dates et heures des rapports de localisation et exporter les données de localisation pour une analyse hors ligne.
  • Attribuer des noms uniques à différents dispositifs.
  • Filtrer la carte et rechercher des dispositifs par IMEI ou nom attribué.
  • Générer et exporter des rapports de localisation pour un ou plusieurs utilisateurs de dispositifs dans différents formats.

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Comment fonctionne ZOLEO Track ?

Les propriétaires de compte peuvent facilement suivre la position signalée la plus récente de leur(s) appareils(s) ZOLEO, avec accès aux 100 derniers points de suivi par appareil.

Chacun de vos appareil est représenté par un point sur la carte, indiquant sa dernière position signalée. Le point de suivi fournit des informations clés, notamment le nom ou l'IMEI de l'appereil, les coordonnées de localisation, ainsi que la date et l'heure de la dernière position signalée.

La localisation peut être mise à jour en temps réel à l'aide des fonctions Check-in, des SOS et de la fonctionnalité complémentaire Location Share+ (cliquez ici pour ouvrir l'article sur Location Share+).

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Comment commencer à utiliser ZOLEO Track ?

ZOLEO Track peut être facilement accessible gratuitement à partir de votre compte en ligne MyZOLEO.

Pour l'activer :

  1. Connectez-vous à votre compte en ligne MyZOLEO sur myzoleo.com (ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet).
  2. Sélectionnez l'onglet ZOLEO Track à gauche de la page.
  3. Acceptez les Modalités et conditions pour partager la localisation.
  4. Sélectionnez les appareils que vous souhaitez activer pour le partage de la localisation.
  5. Sélectionnez Aller à ZOLEO Track pour commencer à afficher les rapports de localisation des appareils.

Remarque : Seuls les appareils ayant le même compte seront affichés dans ZOLEO Track.

Une fois activé, vous pouvez accéder à ZOLEO Track à tout moment depuis votre compte MyZOLEO en vous connectant et en accédant à l'onglet ZOLEO Track dans le menu de navigation de gauche.

ZOLEO Track reste actif pendant une période de 90 jours. Si ZOLEO Track n'est pas consulté et reste inactif pendant 90 jours, il sera automatiquement fermé. Cependant, vous pouvez réactiver l'accès à tout moment en suivant les étapes ci-dessus.

Remarque : Seuls les 90 derniers jours de l'historique de localisation seront disponibles lorsque votre compte ZOLEO Track aura été réactivé.

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Comment générer des rapports de localisation ?

Les rapports de localisation (ou points de suivi) peuvent être générés de trois manières différentes.

  • En envoyant manuellement des messages de Check-in
  • En démarrant une session de partage de localisation pour envoyer automatiquement des mises à jour de localisation

  • Lorsqu'une alerte SOS est activée

En envoyant manuellement des messages de Check-in

Des messages de Check-in illimités sont inclus dans chaque plan mensuel ZOLEO. Lorsqu'un utilisateur envoie un message de Check-in, il signale également sa position actuelle, qui apparaît dans ZOLEO Track sous la forme d'un point de suivi.

Pour en savoir plus sur l'envoi de messages de Check-in, cliquez ici.

Les rapports de localisation envoyés à l'aide de messages de Check-in seront affichés sur la carte en couleur verte.

En démarrant une session de partage de localisation pour envoyer automatiquement des mises à jour de localisation.

Le partage de localisation (LS+) est une fonctionnalité supplémentaire qui envoie des mises à jour automatiques à un intervalle sélectionné, votre position apparaissant sous la forme d'un fil d'Ariane sur une carte. L'intervalle peut être de 6 minutes à 4 heures.

Lorsqu'une session de partage de localisation est démarrée, les mises à jour de localisation sont automatiquement envoyées et apparaissent dans ZOLEO Track, où elles peuvent être consultées sur la carte.

Les rapports de localisation envoyés à l'aide du partage de localisation seront affichés sur la carte en couleur bleue.

Lorsqu'une alerte SOS est activée

Vos forfaits mensuels ZOLEO incluent l'accès à SOS avec une surveillance 24h/24 et 7j/7 de notre fournisseur de réponse aux urgences. Pendant une session SOS active, le appareil ZOLEO tentera de signaler votre position toutes les 6 minutes.

Ces alertes seront également visibles dans ZOLEO Track, et vous pourrez consulter à la fois les alertes SOS actives et annulées.

Les rapports de localisation envoyés à l'aide des alertes SOS seront affichés sur la carte en couleur rouge.

Note : Veuillez vous assurer d'activer une alerte SOS uniquement en cas d'urgence réelle.

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Comment utiliser l'application web ZOLEO Track ?

Depuis votre compte MyZOLEO (ce lien ouvrira MyZOLEO dans un nouvel onglet), sélectionnez ZOLEO Track dans le menu de navigation de gauche, puis Aller à ZOLEO Track.

Cela vous amène à la vue de la carte où vous pouvez voir les emplacements récemment signalés pour votre/vos appareil(s). Dans ZOLEO Track, utilisez le menu de navigation de gauche pour accéder aux éléments suivants :

Carte

Consultation des rapports de localisation

  • Cela affiche les appareils ZOLEO de votre compte sur la carte, vous fournissant ainsi les derniers emplacements signalés pour les ZOLEOs avec ZOLEO Track activé.
  • Les appareils sont représentés par le logo ZOLEO sur la carte et affichent un cercle coloré en bleu, vert ou rouge.
  • La couleur du cercle correspond au type de point de suivi : les points de partage de localisation+ sont bleus, les points de check-in sont verts et les alertes SOS sont rouges.

Recherche dans la liste des appareils

  • Vous pouvez rechercher des ZOLEOs par leur surnom ou leur numéro IMEI. Tapez le nom ou l'IMEI et la liste des appareils sera filtrée selon votre recherche.

Filtrage de la liste des appareils

  • Vous pouvez afficher vos ZOLEO(s) par statut.
  • À côté de la barre de recherche, se trouvent quatre cercles distincts. Ils sont basés sur le statut du ZOLEO.
    • Cercle bleu pour les sessions de partage de localisation+ actives
    • Cercle vert pour les check-ins
    • Cercle rouge pour les alertes SOS actives
    • Cercle gris pour les appareils inactifs qui n'ont pas le partage de localisation+ activé, qui ont récemment annulé une alerte SOS ou qui n'ont jamais signalé leur position à ZOLEO Track.
  • Cliquez sur le statut souhaité pour filtrer la liste des appareils et afficher uniquement les ZOLEOs correspondants.

Couches de la carte

Sélectionnez votre couche de carte préférée parmi plusieurs options, notamment Mapbox Street, Mapbox Terrain, Mapbox Satellite et Open Street Map. Cela vous permet de personnaliser votre expérience de visualisation en fonction de vos besoins et préférences spécifiques.

Note: La carte Mapbox Terrain est la même couche de carte utilisée par l'application ZOLEO et affiche des informations topographiques.

Informations sur l'appareil

Utilisez l'onglet Informations sur l'appareil pour afficher les informations sur l'appareil et gérer vos appareils.

L'onglet Informations vous fournit des informations sur votre appareil, y compris la marque, le modèle et l'IMEI de l'appareil.

L'onglet Gérer vous permet de personnaliser le nom de votre appareil. Dans le champ Nouveau nom de l'appareil, saisissez simplement le nom souhaité, puis sélectionnez Modifier le nom de l'actif pour enregistrer vos modifications. Les appareils apparaîtront sur la vue de la carte et la liste des appareils en utilisant le nom attribué.

 

Historique

Dans cet onglet, vous aurez accès à deux vues différentes : Vue d'un seul appareil et Vue de plusieurs appareils.

Vue d'un seul appareil

Utilisez cette vue pour afficher les détails de l'historique des points de suivi pour n'importe quel appareil sélectionné. Sélectionnez l'appareil dans le menu déroulant, puis sélectionnez la date souhaitée et l'historique s'affichera. L'historique sera affiché dans le panneau de résumé de gauche pour les sessions de partage de localisation+ (bleu), les check-ins (vert) et les alertes SOS (rouge). Sélectionnez-en un dans la liste pour afficher l'historique des points de suivi sur la carte.

Vue de plusieurs appareils

Utilisez cette vue pour afficher les détails de l'historique des points de suivi pour plusieurs appareils. Sélectionnez les appareils souhaités dans la liste, puis sélectionnez la date souhaitée et enfin Afficher l'historique.

 

Partager la carte

L'onglet Partager la carte vous permet de partager la carte avec d'autres personnes en utilisant un lien. Vous contrôlez les appareils que vous souhaitez partager, définissez une heure et une date de fin, et envoyez une notification aux personnes avec lesquelles vous partagez le lien de la carte.

Pour créer un nouveau lien de carte :

  1. Sélectionnez Partager la carte, puis Nouvelle carte partagée.
  2. Pour afficher le lien de la carte qui a été généré, sélectionnez Afficher l'URL dans la section Partage de lien actif.

Vous pouvez également gérer les liens de carte partagés précédents en renvoyant des notifications, en mettant à jour la date d'expiration, en forçant l'expiration ou en supprimant la carte partagée. Les liens expirés et un journal d'audit sont également disponibles pour examen.

Lors de la création de la carte de partage, les titulaires de comptes peuvent définir le nombre de points qu'ils souhaitent afficher sur la carte :

  • Si le nombre de points n'est pas défini ou est laissé à 0, seul le dernier point de localisation signalé sera affiché.
    Si le nombre est fixé à 1 ou plus, le nombre choisi de points de localisation sera affiché, s'il est disponible.

La valeur définie s'applique à chaque appareil du compte. Par exemple, si la valeur est fixée à 100 points, chaque appareil affichera les 100 derniers points de localisation signalés.

La carte partagée affiche toujours le nombre le plus récent de points signalés, quelle que soit la date à laquelle la carte a été générée et envoyée. Les points les plus anciens sont automatiquement supprimés.

Le nombre maximum de points pouvant être affichés sur la carte partagée est de 100.

Visualisation du fil d'Ariane (aussi connu suos le nom de "breadcrumb trail")

  • Le point le plus récent est affiché par défaut.
  • La sélection du point de localisation permet d'afficher l'état et les informations de localisation de ce point, et donne la possibilité d'afficher et de masquer le fil d'Ariane.
  • En sélectionnant Afficher/Masquer le fil d'Ariane, le fil d'Ariane s'agrandit et se réduit.
  • En sélectionnant n'importe quel point de la piste, vous obtiendrez les informations relatives à l'état et à la localisation de ce rapport spécifique.
  • La carte s'actualise automatiquement pour afficher les nouveaux rapports de localisation.

IMPORTANT : l'actualisation de la carte réduit automatiquement tous les fils d'Ariane développés.

 

Rapports

Utilisez l'onglet Rapports pour afficher et exporter des rapports d'historique de localisation pour un ou plusieurs appareils de votre compte. Il vous suffit de sélectionner Rapport d'événement, puis les appareils, la période de temps et les types d'événements que vous souhaitez voir, puis sélectionnez Générer le rapport. Vous pouvez ensuite afficher le rapport, le filtrer par date et le télécharger dans différents formats tels que Adobe PDF, CSV, Excel Worksheet, PowerPoint Presentation, Rich Text File, TIFF file et Word Document.

 

Paramètres d'Utilisateur

Vous trouverez cet onglet en bas à gauche de votre écran en cliquant sur votre nom ou votre adresse électronique.

À partir de cet onglet, vous pourrez accéder à des informations telles que le nom d'utilisateur, l'adresse électronique liée à votre compte, les informations de connexion perdues, le fuseau horaire et les préférences de l'utilisateur.

Dans les préférences de l'utilisateur, vous pourrez modifier la façon dont les informations sont affichées dans ZOLEO Track. Vous pourrez modifier les unités de mesure utilisées pour l'affichage :

  • Vitesse
  • L'altitude
  • Le fuseau horaire
  • La langue.

Note : Chaque fois que vous modifiez vos préférences, assurez-vous de cliquer sur Enregistrer à côté de chaque case pour confirmer les changements et les appliquer sur votre plateforme ZOLEO Track.

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 Qui peut utiliser ZOLEO Track ?

Tout le monde peut utiliser ZOLEO Track ! Que vous ayez plusieurs appareils enregistrés sur votre compte et que vous souhaitiez avoir la possibilité de suivre leurs emplacements, ou que vous ayez un seul appareil et que vous souhaitiez accorder l'accès à votre emplacement à plus de personnes au-delà de vos cinq contacts de partage de localisation+, ZOLEO Track est la solution idéale pour vous fournir l'emplacement en temps réel de votre/vos appareil(s).

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Comment partager ma carte ZOLEO Track ?

Accédez à ZOLEO Track depuis votre compte MyZOLEO, sélectionnez Partager la carte, suivi de Nouvelle carte partagée. Vous pourrez créer une URL partageable où vous pourrez ensuite sélectionner les appareils que vous souhaitez partager, définir une date d'expiration et envoyer une notification à la ou aux personnes avec lesquelles vous souhaitez partager le lien de la carte. Il n'y a pas de limite au nombre de personnes avec lesquelles vous pouvez partager les mises à jour de votre position.

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Améliorez votre expérience ZOLEO Track avec Location Share+

Location Share+ est un outil de sécurité qui améliore la prise de conscience de la position en fournissant à certains contacts des mises à jour automatiques de position et un historique des déplacements, consultables sur une carte dans l'application ZOLEO. Cette fonctionnalité offre la tranquillité d'esprit à ceux qui l'utilisent ainsi qu'aux personnes restées à la maison ou au travail.

Location Share+ et ZOLEO Track fonctionnent parfaitement ensemble. Avec Location Share+, vous pouvez améliorer votre expérience ZOLEO Track en générant automatiquement des rapports de position pour plus de commodité et de facilité d'utilisation.

ZOLEO Track peut recevoir des mises à jour de position à partir des messages de Check-in, des alertes SOS et des mises à jour de Location Share+. Cependant, lorsqu'il est utilisé avec Location Share+, vous pouvez profiter de mises à jour automatiques, éliminant ainsi la nécessité d'envoyer manuellement des mises à jour de position via les messages de Check-in.

En savoir plus sur Location Share+ ici.

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