Cet article vous guide sur la façon de lier votre dispositif ZOLEO à l'Application ZOLEO, en fonction de la version de votre application. Une fois connecté, le dispositif permet la messagerie mondiale via satellite, mobile ou Wi-Fi — vous pouvez donc rester en contact même lorsque vous êtes hors réseau.
Pourquoi le Lien est Important :
Lorsque votre dispositif ZOLEO est lié à l'Application ZOLEO :
- L'adresse email dédiée ZOLEO et le numéro SMS ZOLEO seront disponibles pour utilisation - cela est connu sous le nom de Follow-Me SMS et Messagerie Email.
- Les messages envoyés à l'adresse email ZOLEO et au numéro SMS seront toujours livrés à l'Application ZOLEO — même si votre dispositif ZOLEO est éteint.
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Les fonctionnalités de l'application comme SOS et Météo deviennent disponibles après un lien réussi.
Remarque : La connectivité Bluetooth pour votre dispositif ZOLEO est exclusivement gérée via l'Application ZOLEO.
Si vous prévoyez de partager votre dispositif, allez dans Paramètres > Déconnecter du Dispositif ZOLEO dans l'application ZOLEO avant de remettre votre ZOLEO. Cela garantit que le prochain utilisateur peut suivre les étapes correctes pour lier le dispositif.
Avant de Lier Votre Dispositif :
- Pour connecter le dispositif ZOLEO à votre Application ZOLEO, le Bluetooth devra être activé (allumé) sur votre téléphone.
- Vous devez vous assurer que les autorisations Bluetooth ont été activées pour l'Application ZOLEO :
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- iOS : Allez dans Paramètres, sélectionnez ZOLEO, et assurez-vous que le Bluetooth est activé.
- Android : Allez dans Paramètres, sélectionnez Applications, sélectionnez ZOLEO, sélectionnez Autorisations, et assurez-vous que Appareils à proximité est "Autorisé".
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- Vérifiez la version de votre application :
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- Ouvrez l'Application ZOLEO.
- Touchez Paramètres.
- Sélectionnez À propos de l'Application et voyez votre version actuelle de l'application.
- Suivez les étapes ci-dessous en fonction de la version que vous utilisez.
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Remarque : Nous recommandons de toujours mettre à jour votre Application ZOLEO à sa dernière version pour profiter de toutes nos fonctionnalités et améliorations.
Version 6.7 ou Supérieure :
- Ouvrez l'Application ZOLEO et complétez les écrans d'intégration ou d'inscription.
- Sur l'écran Chats, appuyez sur l'onglet Connecter (au centre du menu du bas) ou développez la Barre d'état de connexion en bas de l'écran.
- Accorder la permission et activer le Bluetooth.
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- Si un message “Autorisation Bluetooth requise” s'affiche, allez dans les Paramètres de votre téléphone > Application ZOLEO > Activez le Bluetooth.
- Si le Bluetooth est désactivé, un message indiquera “Votre Bluetooth est désactivé.”
- Suivez les instructions pour activer le Bluetooth depuis les Paramètres ou le Centre de contrôle de votre appareil.
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- Allumez votre Dispositif ZOLEO
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- Il vous sera demandé de “Allumer votre dispositif ZOLEO pour vous connecter.”
- Une fois allumé, la LED de votre dispositif devrait clignoter en vert.
- Appuyez sur Rechercher un ou des dispositifs à proximité.
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- Sélectionnez votre dispositif dans la liste
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- Le numéro IMEI de votre ZOLEO apparaîtra sous Dispositifs disponibles.
- Ce numéro se trouve à l'arrière de votre dispositif.
- Appuyez sur le bouton vert Connecter à côté de l'IMEI de votre dispositif.
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- Attendez que la connexion soit terminée
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- L'application enverra une demande Follow-Me au serveur.
- Si vous utilisez un satellite, assurez-vous que votre ZOLEO est face vers le haut et a une vue dégagée du ciel pour de meilleurs résultats.
- Un indicateur de chargement indiquera la progression.
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- Message de réussite
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- Vous verrez un message de confirmation : “Follow-Me SMS & Email activés avec succès.”
- La navigation de l'application sera maintenant mise à jour pour afficher les onglets Météo et SOS en plus de Chats et Paramètres.
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Version 6.6 ou inférieure :
- Ouvrez l'application ZOLEO sur votre smartphone ou tablette.
- Allumez votre dispositif ZOLEO. Le voyant d'alimentation clignotera en vert une fois l'appareil allumé.
- Assurez-vous d'avoir une connectivité réseau à un réseau Wi-Fi ou mobile.
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- Si vous n'avez pas accès à des réseaux Wi-Fi ou mobiles, vous pouvez également connecter votre dispositif ZOLEO à l'application ZOLEO via satellite. Assurez-vous d'avoir une ligne de vue dégagée vers le ciel. Pour un meilleur succès, emmenez l'appareil dans une zone extérieure dégagée.
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- Dans le menu du bas, appuyez sur l'icône ZOLEO (au centre).
- Appuyez sur votre IMEI ZOLEO dans la liste des appareils disponibles. Ce numéro se trouve à l'arrière de votre appareil et commence par 30.
- L'application ZOLEO va maintenant commencer à se connecter à votre appareil et envoyer un message au serveur ZOLEO pour activer la messagerie Follow-Me SMS & Email. Cela permet que les messages envoyés à votre adresse email ZOLEO et à votre numéro SMS ZOLEO soient toujours livrés à votre application.
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- Si vous effectuez ce processus via satellite, attendez quelques minutes pour que le processus se termine.
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- Une fois connecté avec succès et la messagerie Follow-Me SMS & Email activée, une invite de confirmation apparaîtra, et vous verrez maintenant les autres icônes de menu de l'application apparaître, telles que SOS et Météo.
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