Comment activer d'autres dispositifs ZOLEO

Pour ajouter des dispositifs ZOLEO supplémentaires à votre compte, vous devez accéder à votre compte via le site web ZOLEO. Cela peut être fait en utilisant un smartphone, une tablette ou un navigateur web sur un ordinateur.

Étapes pour activer plus de dispositifs :

1. Connectez-vous à votre compte MyZOLEO sur https://www.myzoleo.com/. 
2. Accédez à l'option de menu Dispositifs & Plans. 

3. Cliquez sur Ajouter un nouveau dispositif.

4. L'écran d'activation apparaîtra, similaire au processus que vous avez complété lors de l'activation de votre premier dispositif ZOLEO.

5. Suivez les instructions à l'écran pour entrer les informations requises, y compris :

   • IMEI et numéro de série (S/N) du dispositif : Situé au bas du dispositif.
   • Surnom du dispositif : Un nom personnalisé pour votre nouveau dispositif.
   • Adresse email ZOLEO souhaitée : Choisissez une adresse email pour votre nouveau dispositif.
   • Contacts d'urgence : Fournissez deux contacts d'urgence et un contact de check-in. Vous pouvez réutiliser les contacts d'un dispositif précédent, et vous pouvez ajouter jusqu'à cinq contacts de check-in supplémentaires après l'activation.
   • Informations de paiement : Assurez-vous que vos informations de paiement sont à jour, surtout si elles ont changé.

6. Complétez le processus de paiement pour finaliser l'activation.

7. Une fois votre dispositif activé, vous recevrez un email de confirmation.

Comment l'activation de plus de dispositifs affecte votre facturation :

• Plans mensuels séparés : Chaque dispositif actif aura son propre plan de service mensuel et tous les frais seront facturés au même mode de paiement enregistré. 
• Frais d'activation : Des frais d'activation seront appliqués pour chaque nouveau dispositif que vous ajoutez à votre compte.
• Frais de plan au prorata : Les frais de plan pour les dispositifs nouvellement activés seront calculés au prorata pour s'aligner sur votre cycle de facturation existant. Par exemple, si vous activez un dispositif à mi-chemin de votre cycle de facturation, vous ne serez facturé que pour les jours restants dans ce cycle. Dans le cycle de facturation suivant, vous serez facturé du montant total pour le plan de chaque dispositif.

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