Avec ZOLEO, vous avez la flexibilité de suspendre ou de désactiver votre plan de service lorsque vous ne l'utilisez pas après l'achèvement de votre contrat de service initial de 3 mois.
Suspendre/Pause Votre Service :
Pour un petit frais mensuel, vous pouvez suspendre votre service tout en conservant votre numéro SMS ZOLEO dédié et votre adresse email. De cette façon, une fois que vous êtes prêt à utiliser à nouveau votre appareil, vous n'aurez pas à payer de frais de réactivation ni à commencer le contrat de service initial de 3 mois.
Désactiver/Annuler Votre Service :
Lorsque vous annulez votre abonnement, toute facturation sur votre compte cessera immédiatement et votre numéro SMS ZOLEO et votre adresse email seront perdus. La réactivation du service plus tard nécessitera des frais de réactivation et un nouveau contrat de 3 mois.
Pour des instructions étape par étape sur la façon de faire l'un ou l'autre depuis votre compte en ligne, veuillez visiter :
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre équipe d'expérience client à ZOLEO - Contactez-nous.
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