ZOLEO vous offre la flexibilité de suspendre ou de désactiver votre plan de service lorsque vous n'utilisez pas une fois votre contrat de service initial de 3 mois terminé.
Il y a des différences entre les deux et elles sont expliquées ici.
Suspendre / mettre en pause votre compte pour quelques dollars par mois vous permettra de conserver votre numéro de SMS dédié ZOLEO et votre adresse email lorsque vous n'utilisez pas votre dispositif. Vous n'aurez également pas besoin de payer de frais de réactivation ou de commencer le contrat de service initial de 3 mois lorsque vous souhaitez utiliser votre service à nouveau.
Désactiver/annuler votre compte signifie que toute facturation sur votre compte cesse et que votre numéro SMS ZOLEO et votre adresse email seront perdus. Vous devrez également payer des frais de réactivation et recommencer le contrat de service initial de 3 mois, si vous souhaitez utiliser à nouveau votre service.
Veuillez nous contacter si vous avez des questions et nous serions heureux de vous aider.
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