So verknüpfen Sie Ihr ZOLEO-Gerät mit der ZOLEO-App – ZOLEO

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr ZOLEO-Gerät mit der ZOLEO-App verknüpfen.

Diese Anweisungen gelten sowohl für das ZOLEO 1000 als auch für das ZOLEO 1500. Der Verknüpfungsvorgang unterscheidet sich geringfügig je nach Gerätemodell und Version der ZOLEO-App.

Nach der Verknüpfung können Sie über Satellit, Mobilfunk oder Wi-Fi weltweit Nachrichten senden. So bleiben Sie auch ohne Netzabdeckung in Kontakt.

Warum die Verknüpfung wichtig ist

Wenn Ihr ZOLEO-Gerät mit der ZOLEO-App verknüpft ist:

Die persönliche ZOLEO-E-Mail-Adresse und ZOLEO-SMS-Nummer stehen zur Verfügung. Diese Funktion wird als Follow-Me-SMS- und E-Mail-Nachrichten bezeichnet.
Nachrichten, die an die ZOLEO-E-Mail-Adresse und ZOLEO-SMS-Nummer gesendet werden, werden immer an die ZOLEO-App übermittelt, auch wenn Ihr ZOLEO-Gerät ausgeschaltet ist.
App-Funktionen wie SOS und Wetter stehen nach erfolgreicher Verknüpfung zur Verfügung.

Hinweis: Die Bluetooth-Verbindung Ihres ZOLEO-Geräts wird ausschließlich über die ZOLEO-App verwaltet.

Wenn Sie Ihr Gerät an eine andere Person weitergeben möchten, öffnen Sie in der ZOLEO-App Einstellungen > Verbindung zum ZOLEO-Gerät trennen, bevor Sie das ZOLEO-Gerät übergeben. Dadurch kann die nächste Person die entsprechenden Schritte zum Verknüpfen des Geräts ausführen.

Vor dem Verknüpfen Ihres Geräts

Stellen Sie vor Beginn Folgendes sicher:

Bluetooth ist auf Ihrem Telefon aktiviert.
Bluetooth-Berechtigungen sind für die ZOLEO-App aktiviert:
- iOS: Öffnen Sie die Einstellungen, wählen Sie ZOLEO aus und stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist.
- Android: Öffnen Sie die Einstellungen, wählen Sie Apps, ZOLEO und anschließend Berechtigungen aus. Stellen Sie sicher, dass Geräte in der Nähe auf „Zulassen“ eingestellt ist.
Sie kennen Ihre App-Version. So überprüfen Sie sie:
1. Öffnen Sie die ZOLEO-App.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Wählen Sie Über die App aus, um Ihre aktuelle App-Version anzuzeigen.
4. Führen Sie die folgenden Schritte für die von Ihnen verwendete Version aus.

Hinweis: Wir empfehlen, die ZOLEO-App immer auf die neueste Version zu aktualisieren, damit Ihnen alle Funktionen und Verbesserungen zur Verfügung stehen.

Version 6.7 oder höher

Öffnen Sie die ZOLEO-App und schließen Sie alle Einrichtungs- oder Registrierungsbildschirme ab.
Tippen Sie auf dem Bildschirm Chats auf die Registerkarte Verbinden in der Mitte des unteren Menüs oder erweitern Sie die Verbindungsstatusleiste am unteren Bildschirmrand.
Berechtigung erteilen und Bluetooth aktivieren.
- Wenn die Meldung „Bluetooth-Berechtigung erforderlich“ angezeigt wird, öffnen Sie die Telefoneinstellungen > ZOLEO-App > und aktivieren Sie Bluetooth.
- Wenn Bluetooth ausgeschaltet ist, wird die Meldung „Bluetooth ist ausgeschaltet.“ angezeigt.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Bluetooth über die Einstellungen oder das Kontrollzentrum Ihres Geräts einzuschalten.
ZOLEO-Gerät einschalten
- Sie werden aufgefordert: „Schalten Sie Ihr ZOLEO-Gerät ein, um eine Verbindung herzustellen.“
- Nach dem Einschalten sollte die LED Ihres Geräts grün blinken.
- Tippen Sie auf Nach Geräten in der Nähe suchen.
Gerät aus der Liste auswählen
- Die IMEI-Nummer Ihres ZOLEO-Geräts wird unter Verfügbare Geräte angezeigt.
- Diese Nummer befindet sich auf der Rückseite Ihres Geräts.
- Tippen Sie neben der IMEI-Nummer Ihres Geräts auf die grüne Schaltfläche Verbinden.
Bluetooth-PIN eingeben (nur ZOLEO 1500)
- Nachdem Sie Ihr ZOLEO 1500 aus der Liste der Geräte in der Nähe ausgewählt haben, fordert die ZOLEO-App Sie zur Eingabe der Bluetooth-PIN auf.
- Die PIN ist auf dem Geräteetikett an der Unterseite des ZOLEO 1500 aufgedruckt.
- Geben Sie die PIN ein und befolgen Sie anschließend die Anweisungen in der ZOLEO-App, um mit der Verknüpfung Ihres Geräts fortzufahren.
- Hinweis: Die Bluetooth-PIN muss für jedes Smartphone einmal eingegeben werden. Sie werden möglicherweise erneut zur Eingabe aufgefordert, wenn das Gerät in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons entfernt oder vergessen wurde.
Abschluss der Verbindung abwarten
- Die App sendet eine Follow-Me-Anfrage an den Server.
- Wenn Sie eine Satellitenverbindung verwenden, legen Sie das ZOLEO-Gerät für optimale Ergebnisse mit der Vorderseite nach oben hin und sorgen Sie für eine freie Sicht zum Himmel.
- Ein Ladesymbol zeigt den Fortschritt an.
Bestätigungsmeldung
- Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt: „Follow-Me-SMS und -E-Mail erfolgreich aktiviert.“
- Die App-Navigation wird aktualisiert und zeigt nun zusätzlich zu Chats und Einstellungen auch die Registerkarten Wetter und SOS.

Version 6.6 oder älter

Öffnen Sie die ZOLEO-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
Schalten Sie Ihr ZOLEO-Gerät ein. Die Betriebs-LED blinkt grün, sobald das Gerät eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass eine Netzwerkverbindung über Wi-Fi oder Mobilfunk besteht.
- Wenn kein Wi-Fi- oder Mobilfunknetz verfügbar ist, können Sie Ihr ZOLEO-Gerät auch über Satellit mit der ZOLEO-App verknüpfen. Sorgen Sie für eine freie Sicht zum Himmel. Bringen Sie das Gerät für optimale Ergebnisse in einen offenen Außenbereich.
Tippen Sie im unteren Menü auf das ZOLEO-Symbol in der Mitte.
Tippen Sie auf die IMEI-Nummer Ihres ZOLEO-Geräts in der Liste der verfügbaren Geräte. Diese Nummer befindet sich auf der Rückseite Ihres Geräts und beginnt mit 30.
Die ZOLEO-App stellt nun eine Verbindung zu Ihrem Gerät her und sendet eine Nachricht an den ZOLEO-Server, um Follow-Me-SMS- und E-Mail-Nachrichten zu aktivieren. Dadurch werden Nachrichten, die an Ihre ZOLEO-E-Mail-Adresse und ZOLEO-SMS-Nummer gesendet werden, immer an Ihre App übermittelt.
- Wenn Sie diesen Vorgang über Satellit durchführen, warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Nachdem die Verbindung erfolgreich hergestellt und Follow-Me-SMS- und E-Mail-Nachrichten aktiviert wurden, wird eine Bestätigung angezeigt. Anschließend werden auch die anderen App-Menüsymbole wie SOS und Wetter angezeigt.