Cet article présente les plans d'adhésion Global Rescue disponibles via le module complémentaire Sécurité dans MyZOLEO, notamment les détails des plans, les tarifs, les conditions d'adhésion et la procédure d'achat.
Disponibilité du module complémentaire Sécurité
Le module complémentaire Sécurité est actuellement disponible uniquement pour les abonnés ZOLEO aux États-Unis et au Canada. Les clients en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni et dans l'UE ne peuvent pas acheter d'adhésions Global Rescue via MyZOLEO.
Si vous êtes situé en dehors des États-Unis ou du Canada, vous pouvez contacter Global Rescue directement pour des options d'adhésion indépendantes :
- Courriel : memberservices@globalrescue.com
- Téléphone : +1 (617) 459-4200
Plans d'adhésion Global Rescue
Les abonnés ZOLEO aux États-Unis et au Canada peuvent choisir parmi quatre niveaux d'adhésion Global Rescue via le module complémentaire Sécurité dans MyZOLEO.
Adhésion au Sauvetage sur le Terrain — 40,00 $ USD / 59,00 $ CAD
Comprend un sauvetage par an pour blessure ou maladie, avec transport vers l'établissement médical le plus proche si une hospitalisation est nécessaire ou si un danger grave est imminent. La couverture est limitée aux altitudes inférieures à 15 000 pieds (4 600 mètres). La couverture exclut les opérations de recherche, les ascensions ou descentes depuis cette altitude, et les activités à haut risque. La localisation du membre doit être connue. Limite de couverture annuelle : 50 000 $ USD. Les détails complets sont disponibles dans le Contrat de Services aux Membres.
Adhésion Annuelle Complète Individuelle — 350,55 $ USD
Aucune restriction d'activité. Comprend deux sauvetages par an pour blessure ou maladie, avec évacuation médicale vers l'hôpital de choix à domicile si des soins supérieurs sont nécessaires. La couverture exclut les voyages au-dessus de 15 000 pieds (4 600 mètres) et les ascensions ou descentes depuis cette altitude. Fournit des services de renseignement et de conseil en voyage, la gestion des cas, et le transport des restes mortels. Limite de couverture annuelle : 500 000 $ USD.
Adhésion Annuelle Complète Individuelle avec Haute Altitude — 725,80 $ USD
Comprend tous les services de l'Adhésion Annuelle Complète Individuelle, plus une couverture de sauvetage sans restriction d'altitude, disponible au-dessus et en dessous de 15 000 pieds (4 600 mètres).
Adhésion Plan Personnalisé — Tarif variable
Personnalisez votre couverture : choisissez une durée de 7 jours à 1 an pour les individus, les familles ou les étudiants. Les options incluent des plans médicaux uniquement ou des plans médicaux et de sécurité, avec accès optionnel à la télésanté.
Comparaison des plans d'adhésion
Comparez les différentes options d'adhésion disponibles pour trouver le plan qui correspond le mieux à vos besoins.
| Adhésion au sauvetage sur le terrain | Adhésion annuelle complète individuelle | Adhésion annuelle complète individuelle avec haute altitude | Construisez votre propre adhésion | |
| Coût de l'adhésion |
59,00 $ CAD 40,00 $ USD |
350,55 $ USD | 725,80 $ USD | Varie |
| Achat annuel | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Sauvetage depuis le point de blessure ou de maladie (jusqu'à 15 000 pieds / 4 600 m) et transport vers l'établissement médical le plus proche | ✓ | ✓ | ||
| Sauvetage depuis le point de blessure ou de maladie (sans limitation d'altitude) et transport vers l'établissement médical le plus proche | ✓ | |||
| Nombre maximum de sauvetages par an | 1 | 2 | 2 | |
| Montant maximum de couverture | 50 000 $ USD | 500 000 $ USD | 500 000 $ USD | |
| Évacuation médicale vers l'hôpital de choix à domicile | ✓ | ✓ | ||
| Services de renseignement | ✓ | ✓ | ||
| Services de conseil en voyage | ✓ | ✓ | ||
| Transport des restes mortels | ✓ | ✓ | ||
| Gestion de cas tout au long | ✓ | ✓ |
Remise pour les abonnés ZOLEO
Les abonnés ZOLEO aux États-Unis et au Canada bénéficient d'une remise exclusive de 5 % sur certains plans Global Rescue lorsqu'ils sont achetés via MyZOLEO. L'Adhésion au Sauvetage sur le Terrain n'est pas éligible à cette remise. Pour tous les autres plans, vous serez redirigé vers la page d'achat de Global Rescue avec la remise appliquée automatiquement.
Conditions d'adhésion
Avant d'acheter une adhésion Global Rescue via MyZOLEO, voici quelques conditions importantes à connaître :
- Chaque adhésion couvre une personne âgée de 84 ans ou moins
- Plusieurs adhésions peuvent être achetées sous le même compte MyZOLEO
- Les adhésions ne sont pas remboursables
- Les adhésions se renouvellent automatiquement un an après la date d'achat
- Vous recevrez un rappel de renouvellement 30 jours avant votre date de renouvellement
- Pour annuler le renouvellement automatique, contactez notre équipe d'Expérience Client
Comment acheter une adhésion Global Rescue
Pour acheter une adhésion Global Rescue, vous devez avoir au moins un appareil ZOLEO actif ou suspendu sur votre compte. Pour commencer :
- Connectez-vous à MyZOLEO.
- Accédez à la section Options de sécurité dans le menu de gauche.
- Sélectionnez le plan d'adhésion de votre choix.
- Suivez les étapes à l'écran pour finaliser votre inscription.
L'Adhésion au Sauvetage sur le Terrain est achetée directement via MyZOLEO. Tous les autres plans vous redirigent vers le site de Global Rescue pour finaliser l'achat.
Si vous avez des questions concernant votre compte ZOLEO ou le module complémentaire Sécurité, contactez notre équipe d'Expérience Client.
Questions et support produit
Pour toute question concernant votre adhésion Global Rescue, contactez Global Rescue directement :
- Courriel : memberservices@globalrescue.com
- Téléphone : +1 (617) 459-4200
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