Verwenden Sie Ihr MyZOLEO-Konto, um die Ihrem ZOLEO-Gerät zugewiesenen SOS- und Check-In-Kontakte hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen. Zugewiesene SOS- oder Check-In-Kontakte können nicht in der ZOLEO App verwaltet werden.
Gespeicherte Kontakte werden auf der Seite Contacts & Groups verwaltet. Um einem bestimmten ZOLEO-Gerät Kontakte zuzuweisen, öffnen Sie Devices & Plans, wählen Sie Manage und anschließend Assigned Contacts.
Wichtig: Die in Ihrem MyZOLEO-Konto gespeicherten Kontakte werden nicht mit der ZOLEO App synchronisiert. MyZOLEO-Kontakte werden für SOS- und Check-In-Zuweisungen verwendet. Kontakte in der ZOLEO App werden aus der Kontaktliste Ihres Smartphones oder Tablets importiert.
In diesem Artikel:
- MyZOLEO-Kontakte verwalten
- So fügen Sie zugewiesene Kontakte hinzu oder entfernen sie
- So stellen Sie sicher, dass ein Check-In-Kontakt Location Share+ empfängt
Im MyZOLEO-Konto gespeicherte Kontakte verwalten
Auf der Seite Contacts & Groups werden die in Ihrem MyZOLEO-Konto gespeicherten Kontakte angezeigt. Durch das Speichern eines Kontakts wird dieser nicht automatisch einem ZOLEO-Gerät zugewiesen.
- Melden Sie sich über Ihren mobilen Browser bei MyZOLEO an.
- Öffnen Sie Menu und wählen Sie anschließend Contacts.
- Um einen Kontakt hinzuzufügen, wählen Sie Add contact, geben Sie die Kontaktinformationen ein und wählen Sie anschließend Save.
- Um einen gespeicherten Kontakt zu aktualisieren oder zu löschen, wählen Sie die entsprechende Option auf der Kontaktkarte.
Sie können die Seite Contacts & Groups auch öffnen, indem Sie auf der Seite Assigned Contacts eines ZOLEO-Geräts Edit contacts auswählen.
Wenn Sie einen gespeicherten Kontakt aktualisieren, der bereits einem ZOLEO-Gerät zugewiesen ist, gelten die aktualisierten Kontaktinformationen auch für diese Zuweisung. Damit ein gespeicherter Kontakt als aktiver SOS- oder Check-In-Kontakt verwendet wird, müssen Sie ihn einem Gerät zuweisen.
Hinweis: MyZOLEO-Kontakte und Kontakte in der ZOLEO App sind voneinander getrennt. In MyZOLEO gespeicherte Kontakte werden nicht automatisch in der ZOLEO App angezeigt. Die ZOLEO App importiert Kontakte aus der Kontaktliste Ihres Smartphones oder Tablets.
Einem ZOLEO-Gerät SOS- oder Check-In-Kontakte zuweisen
Weisen Sie Ihrem ZOLEO-Gerät einen gespeicherten Kontakt zu, um diese Person als aktiven SOS- oder Check-In-Kontakt einzurichten.
Melden Sie sich bei MyZOLEO an, öffnen Sie Menu und wählen Sie anschließend Devices & Plans.
- Suchen Sie das entsprechende ZOLEO-Gerät und wählen Sie Manage.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Settings die Option Assigned Contacts.
- Weisen Sie den entsprechenden Kontakt zu:
- SOS-Kontakt: Öffnen Sie unter SOS Contacts ein verfügbares Feld Name und wählen Sie einen gespeicherten Kontakt aus.
- Check-In-Kontakt: Öffnen Sie unter Check-In and Location Share+ Contacts ein verfügbares Feld Name und wählen Sie einen gespeicherten Kontakt aus.
- Wählen Sie für einen Check-In-Kontakt im Dropdown-Menü Contact method die entsprechende E-Mail- oder SMS-Option aus.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Save changes.
Wenn der Kontakt nicht aufgeführt ist, wählen Sie Edit contacts, um die Seite Contacts & Groups zu öffnen. Fügen Sie den Kontakt hinzu oder aktualisieren Sie die gespeicherten Kontaktinformationen. Kehren Sie anschließend zur Seite Assigned Contacts des Geräts zurück, um die Zuweisung abzuschließen.
SOS- oder Check-In-Kontakt ersetzen
Ersetzen Sie einen zugewiesenen SOS- oder Check-In-Kontakt, wenn eine andere Person SOS-Anrufe oder Check-In-Nachrichten erhalten soll. Der bisherige Kontakt bleibt in Ihrem MyZOLEO-Konto gespeichert, sofern Sie ihn nicht separat auf der Seite Contacts & Groups löschen.
Melden Sie sich bei www.myzoleo.com an, öffnen Sie Menu und wählen Sie anschließend Devices & Plans.
- Suchen Sie das entsprechende ZOLEO-Gerät und wählen Sie Manage.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Settings die Option Assigned Contacts.
- Öffnen Sie das Dropdown-Menü Name für den SOS- oder Check-In-Kontakt, den Sie ersetzen möchten.
- Wählen Sie den Ersatzkontakt aus.
- Überprüfen Sie bei einem Check-In-Kontakt, ob im Dropdown-Menü Contact method die richtige Option ausgewählt ist.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Save changes.
Wenn der Ersatzkontakt nicht aufgeführt ist, wählen Sie Edit contacts, um den Kontakt hinzuzufügen oder gespeicherte Kontaktinformationen zu aktualisieren. Kehren Sie zur Seite Assigned Contacts des Geräts zurück, um den Austausch abzuschließen.
Check-In-Kontakt entfernen
Sie können die Zuweisung eines Check-In-Kontakts entfernen, wenn dem ZOLEO-Gerät mehr als ein Kontakt zugewiesen ist. Durch das Entfernen der Zuweisung wird der Kontakt nicht aus Ihrem MyZOLEO-Konto gelöscht.
Melden Sie sich bei www.myzoleo.com an, öffnen Sie Menu und wählen Sie anschließend Devices & Plans.
- Suchen Sie das entsprechende ZOLEO-Gerät und wählen Sie Manage.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Settings die Option Assigned Contacts.
- Öffnen Sie unter Check-In and Location Share+ Contacts das Dropdown-Menü Name für den Kontakt, den Sie entfernen möchten.
- Wählen Sie das X neben dem Namen des zugewiesenen Kontakts.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Save changes.
Nach dem Speichern ist der Kontakt dem ZOLEO-Gerät nicht mehr zugewiesen, bleibt aber in Ihrem MyZOLEO-Konto gespeichert.
Hinweis: Wenn dem ZOLEO-Gerät nur ein Kontakt zugewiesen ist, ersetzen Sie diesen Kontakt, anstatt ihn zu entfernen.
So stellen Sie sicher, dass ein Check-In-Kontakt Location Share+ empfängt
Mit Location Share+ können berechtigte Check-In-Kontakte über die ZOLEO App einen Positionsverlauf Ihrer Standortaktualisierungen sehen. Standardmäßige Check-In-Nachrichten werden über die in MyZOLEO ausgewählte Kontaktmethode zugestellt.
Damit ein Check-In-Kontakt Location Share+-Aktualisierungen erhält:
- Der Kontakt muss in Ihrem MyZOLEO-Konto gespeichert und Ihrem ZOLEO-Gerät als Check-In-Kontakt zugewiesen sein.
- Die Telefonnummer im gespeicherten Kontakt muss mit der Telefonnummer übereinstimmen, die für das ZOLEO App-Konto des Kontakts verwendet wird.
- Die Kontaktmethode sollte auf ZOLEO App eingestellt sein.
Um die gespeicherten Kontaktinformationen zu korrigieren, wählen Sie in Ihrem MyZOLEO-Konto Contacts. Um die Gerätezuweisung oder Kontaktmethode zu ändern, öffnen Sie Devices & Plans, wählen Sie für das Gerät Manage und anschließend Assigned Contacts.
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