Cet article examine comment changer votre email de connexion utilisé pour accéder au portail MyZOLEO où vous pouvez gérer les informations de votre compte ZOLEO.
Cet email est également l'endroit où les informations de facturation de votre compte sont envoyées par défaut.
Exigences :
- Une connexion Internet.
- Un dispositif avec une application de navigateur web (Chrome est préféré).
- Accès au compte MyZOLEO (c'est-à-dire que vous pouvez vous connecter en utilisant l'adresse email et le mot de passe actuels).
- REMARQUE : Vous n'avez pas besoin d'accéder à l'ancienne adresse email pour changer à la nouvelle adresse.
Étapes pour mettre à jour l'email de connexion
Veuillez noter que changer cet email n'impacte pas votre adresse email ZOLEO, seulement celle utilisée pour se connecter au portail MyZOLEO et pour recevoir les mises à jour de facturation ZOLEO.
- Connectez-vous à votre compte en allant sur www.zoleo.com/customer/account.
- Une fois connecté, allez au lien Modifier dans la section Informations de contact trouvée sous vos informations de nom, email et numéro de téléphone. Cela se trouve près du haut de la page Mon compte.
- Cochez la case Changer d'email pour afficher le formulaire Changer d'email ci-dessous.
- Entrez la nouvelle adresse email que vous souhaitez utiliser. Assurez-vous qu'il s'agit de la bonne adresse avant de soumettre.
- Cliquez sur Enregistrer plus bas sur la page.
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