Cet article explique comment exporter les données d'activité de ZOLEO Track vers un fichier CSV. Vous pouvez utiliser le fichier exporté pour examiner l'activité de l'appareil, créer des rapports ou analyser vos données dans des applications de tableur telles que Microsoft Excel ou Google Sheets.
ZOLEO Track ne prend pas en charge l'importation de données. L'exportation est un téléchargement à sens unique des données d'activité déjà existantes dans ZOLEO Track.
Dans cet article :
- Comment exporter les données d'activité de ZOLEO Track
- Que contient l'export CSV ?
- Dépannage des problèmes d'exportation CSV
Comment exporter les données d'activité de ZOLEO Track
Vous pouvez exporter les données d'activité de ZOLEO Track en sélectionnant l'appareil ou les appareils ainsi que la plage de dates que vous souhaitez inclure. Le fichier CSV est téléchargé directement lorsque la demande d'exportation est acceptée.
Pour exporter les données d'activité de ZOLEO Track :
- Ouvrez ZOLEO Track.
- Sélectionnez le ou les appareils ZOLEO que vous souhaitez inclure.
- Sélectionnez la plage de dates à exporter.
- Sélectionnez le bouton Exporter (décrivez le bouton et son emplacement).
- Patientez pendant que ZOLEO Track génère l'exportation.
- Enregistrez ou ouvrez le fichier CSV téléchargé.
(Description de l'image : une capture d'écran de la fenêtre « ZOLEO Track Export Activity » affichée sur une carte. La fenêtre de dialogue comporte un sélecteur d'appareils réglé sur « Tous les appareils », des champs de date de début et de fin tous deux réglés sur le 19 janvier 2026, un bouton vert « Exporter au format CSV » et une icône de fermeture dans le coin supérieur droit.)
Remarque : ZOLEO Track télécharge le fichier CSV directement. Aucun aperçu n'est affiché avant le début du téléchargement.
Fermer la fenêtre d'exportation après le début du téléchargement n'annule pas le téléchargement. Votre navigateur web continue de télécharger le fichier en arrière-plan.
Que contient l'export CSV ?
Un export CSV de ZOLEO Track inclut les enregistrements d'activité correspondant aux appareils et à la plage de dates sélectionnés. Les lignes exactes dépendent de l'activité générée par les appareils pendant cette période.
Le CSV peut inclure les champs suivants :
- Nom de l'appareil : Nom attribué à l'appareil ZOLEO
- IMEI : Numéro IMEI de l'appareil
- Type d'activité : Type d'activité enregistrée
- Type d'appareil : Modèle de l'appareil
- Coordonnées de localisation : Latitude et longitude
- Vitesse
- Altitude
- Pourcentage de batterie
- Adresse : Adresse obtenue à partir des coordonnées GPS
- Horodatage : Date et heure de l'activité
- Notes : Informations supplémentaires, telles que les demandes de localisation échouées
Les types d'activité peuvent inclure :
- Début LocationShare+
- Mise à jour LocationShare+
- Fin LocationShare+
- Mise à jour de la localisation
- Check-in
- SOS
- SOS annulé.
Un export CSV de ZOLEO Track inclut les appareils et la plage de dates sélectionnés au moment de l'exportation. Vous pouvez exporter un ou plusieurs appareils. Si aucun appareil spécifique n'est sélectionné, tous les appareils éligibles peuvent être inclus par défaut.
Seule l'activité comprise dans la plage de dates sélectionnée est incluse. Si une session Location Share+ commence avant la plage sélectionnée ou se termine après, le CSV n'inclut que les points d'activité qui se trouvent dans la plage sélectionnée.
Un appareil sans activité dans la plage de dates sélectionnée n'apparaît pas dans le CSV. Les appareils désactivés ne sont pas inclus dans l'exportation.
Dépannage des problèmes d'exportation CSV
Aucun fichier CSV n'a été téléchargé
Si aucun fichier n'est téléchargé :
- Vérifiez que les appareils ZOLEO sélectionnés ont généré de l'activité pendant la plage de dates choisie.
- Confirmez que les bons appareils et dates ont été sélectionnés.
S'il n'y a aucune activité à exporter, ZOLEO Track peut afficher un message au lieu de générer un fichier CSV vide.
L'exportation est trop volumineuse
Si la plage de dates ou la sélection d'appareils contient une grande quantité d'activité, ZOLEO Track peut vous demander de réduire la quantité de données à exporter.
Essayez l'une des options suivantes :
- Sélectionnez une plage de dates plus courte.
- Exportez moins d'appareils à la fois.
- Créez plusieurs petits exports au lieu d'un seul export volumineux.
L'activité attendue est manquante
Si une activité manque dans le fichier CSV exporté :
- Confirmez que vous avez sélectionné le ou les bons appareils.
- Vérifiez que la plage de dates sélectionnée inclut l'activité attendue.
- N'oubliez pas que seule l'activité générée pendant la plage de temps sélectionnée est exportée.
Les appareils sans activité pendant la période sélectionnée ne sont pas inclus dans l'export CSV.
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