Cet article explique le fonctionnement de ZOLEO Track, les fonctionnalités offertes et la façon de l’utiliser pour consulter et partager l’activité de vos appareils ZOLEO.
- Qu’est-ce que ZOLEO Track?
- Qui peut utiliser ZOLEO Track?
- Comment accéder à ZOLEO Track
- Quelles activités apparaissent dans ZOLEO Track?
- Comment Location Share+ fonctionne avec ZOLEO Track
- Fonctionnalités de ZOLEO Track
- Quelles fonctionnalités ne sont pas offertes dans ZOLEO Track au lancement?
Qu’est-ce que ZOLEO Track?
ZOLEO Track est une application Web qui vous permet de consulter l’activité de localisation des appareils ZOLEO associés à votre compte MyZOLEO.
Vous pouvez utiliser ZOLEO Track à partir d’un navigateur Web sur un ordinateur ou un appareil mobile pour :
- Consulter le dernier emplacement signalé par votre appareil
- Consulter l’activité de localisation antérieure
- Suivre les tracés de points de cheminement des sessions Location Share+
- Surveiller l’activité SOS
- Partager l’activité d’un appareil avec d’autres personnes
- Exporter les données d’activité dans un fichier CSV
ZOLEO Track affiche l’activité générée par les messages Check-in, les mises à jour Location Share+, les alertes SOS et les demandes Locate réussies.
Si vous gérez plusieurs appareils ZOLEO, ZOLEO Track vous permet de tous les surveiller à partir d’une seule carte. Si vous ne possédez qu’un seul appareil, une vue consacrée à l’activité de cet appareil s’affiche.
ZOLEO Track est distinct de l’application ZOLEO. Continuez d’utiliser l’application ZOLEO pour la messagerie, le jumelage de votre appareil, la configuration de Location Share+ et les autres fonctionnalités de l’application mobile. Utilisez ZOLEO Track pour consulter et partager l’activité de localisation à partir d’un navigateur Web.
Qui peut utiliser ZOLEO Track?
ZOLEO Track est offert sans frais supplémentaires aux titulaires d’un compte MyZOLEO actif qui possède au moins un abonnement ZOLEO actif. Vous pouvez ouvrir ZOLEO Track si votre compte MyZOLEO comprend au moins un appareil ZOLEO admissible.
Vous n’avez pas besoin de Location Share+ pour ouvrir ZOLEO Track ou consulter l’activité provenant des messages Check-in et des alertes SOS. Location Share+ est uniquement requis pour recevoir automatiquement des mises à jour de points de cheminement ou pour utiliser la fonctionnalité Locate.
Pour en savoir plus, consultez l’article Aperçu de Location Share+.
Comment accéder à ZOLEO Track
Vous pouvez accéder à ZOLEO Track à partir de MyZOLEO ou en accédant directement à l’application ZOLEO Track. ZOLEO Track s’ouvre dans un navigateur. Vous pouvez donc l’utiliser sur un ordinateur ou dans un navigateur Web mobile.
Pour ouvrir ZOLEO Track à partir de MyZOLEO :
- Connectez-vous à votre compte MyZOLEO.
- Sélectionnez ZOLEO Track dans le menu de navigation.
- Sur un ordinateur, cette option se trouve dans le menu de gauche.
- Sur un appareil mobile, ouvrez le menu et sélectionnez ZOLEO Track.
- ZOLEO Track s’ouvre dans un nouvel onglet du navigateur.
- Vos appareils admissibles s’affichent automatiquement.
Vous pouvez également ajouter l’application ZOLEO Track aux favoris de votre navigateur pour y accéder plus rapidement.
Quelles activités apparaissent dans ZOLEO Track?
ZOLEO Track affiche l’activité de localisation signalée par votre appareil ZOLEO.
Une activité apparaît lorsque votre appareil :
- Envoie un message Check-in
- Démarre une session Location Share+
- Envoie une mise à jour Location Share+
- Déclenche une alerte SOS
- Annule une alerte SOS
- Répond à une demande Locate
La carte affiche des repères d’appareils et des points d’activité en fonction des renseignements de localisation les plus récents. Lorsque vous sélectionnez un appareil ou un point d’activité, ZOLEO Track peut afficher des détails comme le type d’activité, l’horodatage, l’adresse ou les coordonnées, la vitesse, l’altitude, le niveau de la batterie et la source du réseau, lorsque ces renseignements sont disponibles.
Lorsqu’aucune adresse municipale fiable n’est associée à un emplacement, ZOLEO Track peut afficher les coordonnées à la place. Cette situation est courante dans les régions éloignées et ne signifie pas que la position signalée est incorrecte.
Comment Location Share+ fonctionne avec ZOLEO Track
Lorsqu’une session Location Share+ est active, ZOLEO Track affiche automatiquement les mises à jour de localisation sur la carte. Ces mises à jour créent un tracé de points de cheminement qui montre les déplacements de l’appareil au fil du temps.
Les mises à jour de localisation peuvent être envoyées à des intervalles allant de six minutes à quatre heures, selon l’intervalle sélectionné dans l’application ZOLEO.
Location Share+ est également requis pour utiliser la fonctionnalité Locate, qui vous permet de demander l’emplacement actuel d’un appareil ZOLEO admissible à partir de ZOLEO Track.
Fonctionnalités de ZOLEO Track
ZOLEO Track comprend les fonctionnalités suivantes :
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Affichage de plusieurs appareils | Surveillez un ou plusieurs appareils admissibles à partir d’une seule carte |
| Historique des activités | Consultez l’activité de localisation antérieure |
| Liens de partage | Partagez l’activité d’un appareil au moyen de liens sécurisés |
| Recherche | Recherchez des appareils et passez d’un appareil à l’autre |
| Exportation au format CSV | Exportez l’historique des activités dans un fichier CSV |
Quelles fonctionnalités ne sont pas offertes dans ZOLEO Track au lancement?
Certaines fonctionnalités de la version précédente de ZOLEO Track ne sont pas offertes au lancement de la nouvelle version :
- Exportation des activités aux formats PDF, Excel, PowerPoint, Word, RTF ou TIFF
- Aperçu des rapports avant leur exportation
- Invitations par courriel intégrées pour les liens de partage
- Modification ou révocation des liens de partage existants
- Gestion des liens de partage créés précédemment
- Modification du nom des appareils à partir de ZOLEO Track
Les noms des appareils affichés dans ZOLEO Track proviennent de MyZOLEO. Vous ne pouvez pas renommer un appareil directement dans ZOLEO Track. Pour modifier le nom d’un appareil, mettez-le à jour dans MyZOLEO.
Articles connexes
Pour en savoir plus sur ZOLEO Track, consultez les articles connexes suivants :
- Utilisation de ZOLEO Track : carte, appareils et activités
- Partager et localiser un appareil dans ZOLEO Track
- Exporter les données d’activité de ZOLEO Track dans un fichier CSV
- FAQ sur ZOLEO Track
- Aperçu de Location Share+
Si ZOLEO Track n’affiche pas l’activité attendue de votre appareil, communiquez avec le service à la clientèle de ZOLEO pour obtenir de l’aide afin de vérifier votre compte et l’état de votre appareil.
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