Cet article explique le fonctionnement de ZOLEO Track, les fonctionnalités disponibles et la manière de consulter et de partager l’activité de vos appareils ZOLEO.
- Qu’est-ce que ZOLEO Track ?
- Qui peut utiliser ZOLEO Track ?
- Comment accéder à ZOLEO Track
- Quelles activités apparaissent dans ZOLEO Track ?
- Comment Partage de Localisation+ fonctionne avec ZOLEO Track
- Fonctionnalités de ZOLEO Track
- Fonctionnalités non disponibles dans ZOLEO Track
- Articles associés
Qu’est-ce que ZOLEO Track ?
ZOLEO Track est une application web qui vous permet de consulter l’activité de localisation des appareils ZOLEO associés à votre compte MyZOLEO.
Vous pouvez utiliser ZOLEO Track dans un navigateur web sur ordinateur ou appareil mobile pour :
- Afficher la dernière position signalée de votre appareil
- Consulter l’historique des positions
- Suivre les traces de déplacement créées pendant les sessions de Partage de Localisation+
- Surveiller l’activité SOS
- Partager l’activité de l’appareil avec d’autres personnes
- Exporter les données d’activité au format CSV
ZOLEO Track affiche l’activité générée par les messages Check-In, les mises à jour de Partage de Localisation+, les alertes SOS et les demandes Locate ayant abouti.
Si vous gérez plusieurs appareils ZOLEO, ZOLEO Track vous permet de tous les surveiller sur une seule carte. Si votre compte ne comporte qu’un seul appareil, une vue dédiée à son activité s’affiche.
ZOLEO Track est distinct de l’application ZOLEO. Continuez à utiliser l’application ZOLEO pour envoyer des messages, associer votre appareil, configurer Partage de Localisation+ et utiliser les autres fonctionnalités de l’application mobile. Utilisez ZOLEO Track pour consulter et partager l’activité de localisation depuis un navigateur web.
Qui peut utiliser ZOLEO Track ?
ZOLEO Track est inclus sans frais supplémentaires pour les comptes MyZOLEO actifs disposant d’au moins un abonnement ZOLEO actif. Vous pouvez ouvrir ZOLEO Track si votre compte MyZOLEO comporte au moins un appareil ZOLEO éligible.
Vous n’avez pas besoin de Partage de Localisation+ pour ouvrir ZOLEO Track ou consulter l’activité provenant des messages Check-In et des alertes SOS. Partage de Localisation+ est uniquement nécessaire pour obtenir des mises à jour automatiques de la trace de déplacement ou utiliser la fonctionnalité Locate.
Pour en savoir plus, consultez Présentation de Partage de Localisation+.
Comment accéder à ZOLEO Track
Vous pouvez accéder à ZOLEO Track depuis MyZOLEO ou directement depuis l’application web ZOLEO Track. ZOLEO Track s’ouvre dans un navigateur et peut être utilisé sur ordinateur ou dans un navigateur mobile.
Pour ouvrir ZOLEO Track depuis MyZOLEO :
- Connectez-vous à votre compte MyZOLEO.
- Sélectionnez ZOLEO Track dans la barre de navigation supérieure.
- ZOLEO Track s’ouvre dans un nouvel onglet du navigateur.
- Vos appareils éligibles apparaissent automatiquement.
Vous pouvez également ajouter l’application web ZOLEO Track aux favoris de votre navigateur pour y accéder plus rapidement.
Quelles activités apparaissent dans ZOLEO Track ?
ZOLEO Track affiche l’activité de localisation signalée par votre appareil ZOLEO.
Une activité apparaît lorsque votre appareil :
- Envoie un message Check-In
- Démarre une session de Partage de Localisation+
- Envoie une mise à jour de Partage de Localisation+
- Déclenche une alerte SOS
- Annule une alerte SOS
- Répond à une demande Locate
La carte affiche des marqueurs d’appareil et des points d’activité basés sur les dernières informations de localisation disponibles. Lorsque vous sélectionnez un appareil ou un point d’activité, ZOLEO Track peut afficher des informations telles que le type d’activité, la date et l’heure, l’adresse ou les coordonnées, la vitesse, l’altitude, le niveau de la batterie et le réseau utilisé, lorsque ces informations sont disponibles.
Si aucune adresse postale fiable n’est disponible pour une position, ZOLEO Track peut afficher les coordonnées à la place. Cela se produit fréquemment dans les zones isolées et ne signifie pas que la position signalée est incorrecte.
Comment Partage de Localisation+ fonctionne avec ZOLEO Track
Lorsqu’une session de Partage de Localisation+ est active, ZOLEO Track affiche automatiquement les mises à jour de position sur la carte. Celles-ci créent une trace de déplacement qui montre les mouvements de l’appareil au fil du temps.
Les mises à jour de position peuvent être envoyées à un intervalle allant de six minutes à quatre heures, selon le réglage sélectionné dans l’application ZOLEO.
Partage de Localisation+ est également nécessaire pour utiliser la fonctionnalité Locate, qui vous permet de demander la position actuelle d’un appareil ZOLEO éligible depuis ZOLEO Track.
Fonctionnalités de ZOLEO Track
ZOLEO Track comprend les fonctionnalités suivantes :
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Affichage de plusieurs appareils | Surveiller un ou plusieurs appareils éligibles sur une seule carte |
| Historique des activités | Consulter l’activité de localisation précédente |
| Liens de partage | Partager l’activité de l’appareil à l’aide de liens sécurisés |
| Recherche | Rechercher des appareils et passer de l’un à l’autre |
| Exportation CSV | Exporter l’historique des activités au format CSV |
Fonctionnalités non disponibles dans ZOLEO Track
Certaines fonctionnalités de la version précédente de ZOLEO Track ne sont pas disponibles :
- Exportation de l’activité aux formats PDF, Excel, PowerPoint, Word, RTF ou TIFF
- Aperçu des rapports avant leur exportation
- Invitations par e-mail intégrées pour les liens de partage
- Modification ou révocation des liens de partage existants
- Gestion des liens de partage créés précédemment
- Modification du nom des appareils depuis ZOLEO Track
Les noms d’appareil affichés dans ZOLEO Track proviennent de MyZOLEO. Vous ne pouvez pas modifier le nom d’un appareil directement dans ZOLEO Track. Pour modifier le nom d’un appareil, effectuez la modification dans MyZOLEO.
Articles associés
Pour en savoir plus sur ZOLEO Track, consultez les articles suivants :
- Utiliser ZOLEO Track : carte, appareils et activités
- Partager et localiser un appareil dans ZOLEO Track
- Exporter les données d’activité de ZOLEO Track au format CSV
- FAQ de ZOLEO Track
- Présentation de Partage de Localisation+
Si ZOLEO Track n’affiche pas l’activité attendue, contactez le service client ZOLEO afin qu’il vérifie l’état de votre compte et de votre appareil.
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