So testen Sie die SOS-Funktion Ihres ZOLEO – ZOLEO

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die SOS-Funktion Ihres ZOLEO sicher testen.

Bevor Sie die SOS-Funktion testen, müssen Sie eine Genehmigung von Global Rescue erhalten. Dadurch werden falsche Notfallmeldungen vermieden und sichergestellt, dass Ihr Test ordnungsgemäß bearbeitet wird.

Hinweis: Sie können über die ZOLEO App einen SOS-Test für Ihr ZOLEO oder ZOLEO 1500 Gerät anfordern. Sie müssen die Genehmigung von Global Rescue erhalten, bevor Sie den Test starten.

SOS-Test anfordern

Global Rescue, der für ZOLEO zuständige Anbieter für die Koordinierung von Notfalleinsätzen, überwacht alle SOS-Warnungen und koordiniert Such- und Rettungsmaßnahmen. Bevor Sie die SOS-Funktion testen, müssen Sie eine Genehmigung von Global Rescue anfordern.

Sie können einen SOS-Test mit einer der folgenden Methoden anfordern.

Option 1 – SOS-Test über die ZOLEO-App anfordern (Version 6.5 oder höher)

Sie können einen SOS-Test über das Menü auf der Registerkarte SOS in der ZOLEO App anfordern. Die App zeigt außerdem eine Option zum Anfordern eines Tests an, nachdem Sie sich das SOS-Tutorial angesehen haben.

Beide Optionen sind für ZOLEO und ZOLEO 1500 Geräte verfügbar. Warten Sie auf die Genehmigung von Global Rescue, bevor Sie Ihren SOS-Test starten.

Verwenden Sie die ZOLEO-App, um eine Verbindung zu Ihrem ZOLEO-Gerät herzustellen.
Öffnen Sie in der unteren Navigationsleiste die Registerkarte SOS.
Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Menü, die durch drei Punkte dargestellt wird.
Wählen Sie SOS-Test planen aus.
Tippen Sie auf SOS-Test anfordern.
Tippen Sie anschließend auf Ja, um zu bestätigen, dass Sie einen SOS-Test anfordern möchten.
Ihre Anfrage wird an Global Rescue gesendet. Prüfen Sie im Chat die Anweisungen für den SOS-Test und warten Sie auf die Genehmigung.

Option 2 – SOS-Test per E-Mail anfordern

Verwenden Sie die ZOLEO-App, um eine Verbindung zu Ihrem ZOLEO-Gerät herzustellen.
Tippen Sie unten links in der App auf die Registerkarte Chats, die durch ein Sprechblasensymbol dargestellt wird.
Tippen Sie oben rechts auf dem Chats-Bildschirm auf die Schaltfläche Neue Nachricht, die durch ein Stiftsymbol dargestellt wird.
Geben Sie im Feld Namen oder Nummer eingeben die Adresse sostest@globalrescue.com ein.
Wählen Sie Diesen Kontakt verwenden aus.
Senden Sie eine Nachricht, in der Sie die Genehmigung zum Testen der SOS-Funktion Ihres ZOLEO anfordern.

Global Rescue ist rund um die Uhr erreichbar und antwortet innerhalb von 5 Minuten, um Ihre Anfrage zu genehmigen.

SOS-Test durchführen

WICHTIG: Fahren Sie erst fort, nachdem Global Rescue Ihren SOS-Test genehmigt hat.

Stellen Sie nach Erhalt der Genehmigung sicher, dass Ihr ZOLEO eine freie Sicht zum Himmel hat.
Senden Sie über Ihr ZOLEO-Gerät oder die ZOLEO-App eine SOS-Warnung. Befolgen Sie dazu die Anleitung unter So senden Sie eine SOS-Warnung.
Warten Sie auf die Bestätigung, dass die SOS-Warnung erfolgreich gesendet wurde.
Global Rescue bestätigt Ihnen, dass Ihre SOS-Warnung eingegangen ist.

Wenn die SOS-Warnung über das ZOLEO-Gerät ausgelöst wurde:

Das Gerät gibt einen ansteigenden Bestätigungston aus.
Die LED-Anzeigen bestätigen, dass die SOS-Warnung aktiv ist. Weitere Informationen finden Sie auf Seite 15 der Kurzanleitung.

Wenn die SOS-Warnung über die ZOLEO-App ausgelöst wurde:

Im Chat mit dem Einsatzmitarbeiter wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
Sie können dem Einsatzmitarbeiter bei Bedarf über den Chat antworten.

SOS-Test abbrechen

Nachdem Global Rescue den Eingang Ihrer SOS-Warnung bestätigt hat, brechen Sie die SOS-Warnung gemäß den Anweisungen unter So brechen Sie eine SOS-Warnung ab ab.

Ein ansteigender Ton bestätigt, dass die Abbruchanforderung erfolgreich gesendet wurde. Anschließend erlöschen die LEDs.

Warten Sie auf die Bestätigung, dass der Abbruch der SOS-Warnung erfolgreich gesendet wurde, bevor Sie den Test beenden.

SOS-Tutorial ansehen

Das folgende Video zeigt, wie Sie eine SOS-Warnung mit Ihrem ZOLEO-Gerät und der App ordnungsgemäß auslösen und abbrechen: