Comment dois-je stocker mon ZOLEO lorsque je ne l'utilise pas ?

Ranger correctement votre appareil ZOLEO aide à protéger la batterie et à le maintenir prêt à fonctionner quand vous en avez besoin. Que vous fassiez une pause pour la saison ou que vous le mettiez simplement de côté entre deux aventures, suivre ces étapes vous permettra de profiter de votre appareil pendant de nombreuses années.

Remarque : Lorsque vous suspendez votre forfait ZOLEO, votre facturation est calculée au prorata des jours restants dans votre cycle de facturation en cours. Vous ne serez pas facturé pour le mois complet — uniquement pour les jours pendant lesquels votre forfait était actif avant la suspension. Nous vous invitons à consulter l'article Comment suspendre votre forfait ZOLEO si vous ne l'avez pas encore fait.

Préparer votre appareil ZOLEO pour le rangement

Avant de ranger votre appareil ZOLEO, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre :

1. Chargez complètement votre appareil. Connectez votre appareil ZOLEO à son chargeur. Le voyant LED d'alimentation s'allume en orange pendant la charge et devient vert lorsque la batterie est pleine. Si l'appareil est allumé, le voyant clignote à intervalles réguliers pendant la charge.
2. Choisissez un emplacement de rangement approprié. Rangez votre appareil ZOLEO dans un endroit sec, à l'abri de l'humidité, de la lumière directe du soleil et à température ambiante. Évitez les endroits soumis à des températures extrêmes, comme la boîte à gants d'une voiture, un garage ou un abri extérieur.
3. Éteignez l'appareil et débranchez-le. Une fois la charge complète, débranchez l'appareil du chargeur, éteignez-le et placez-le dans l'emplacement de rangement choisi.

Avertissement : Ne rangez jamais votre appareil ZOLEO lorsque la batterie est complètement déchargée, et ne le laissez jamais branché au chargeur pendant le rangement. Suivez les étapes ci-dessus avant de le mettre de côté.

Entretenir votre appareil ZOLEO pendant le rangement

Prendre soin de la batterie pendant la hors-saison est tout aussi important que pendant l'utilisation. Une batterie laissée complètement déchargée pendant une longue période peut perdre de sa capacité de façon permanente.

• Rechargez tous les six mois. Connectez votre appareil ZOLEO à son chargeur tous les six mois, ou plus tôt si nécessaire, afin de maintenir la batterie en bon état.
• Éteignez l'appareil après la charge. Une fois la batterie pleine, éteignez l'appareil avant de le remettre en rangement.

Comprendre votre facturation pendant la suspension de votre forfait

La suspension de votre forfait ZOLEO affecte votre facturation au prorata — vous êtes facturé uniquement pour les jours pendant lesquels votre forfait était actif dans ce cycle de facturation, et non pour le mois complet.

Lorsque vous êtes prêt à réutiliser votre appareil ZOLEO, la réactivation de votre forfait est simple. Gardez à l'esprit que la réactivation ajuste également votre facturation au prorata : vous serez facturé pour les jours restants dans le cycle de facturation à compter de la date de reprise de votre forfait. Pour plus de détails, consultez Comment réactiver votre forfait ZOLEO.