Arten von Nachrichten, die ZOLEO senden kann – ZOLEO

App-zu-App-Nachrichten

App-zu-App-Nachrichten werden zwischen ZOLEO-App-Nutzern ausgetauscht. Wenn Sie eine App-zu-App-Nachricht von Ihrem ZOLEO-Gerät senden, wird diese über das Satellitennetz übertragen (oder über WLAN bzw. mobile Daten, falls verfügbar) – genau wie Ihre Satelliten-SMS und E-Mails. Auf der Empfängerseite erhält Ihr Kontakt die Nachricht über die kostenlose ZOLEO-App auf seinem Smartphone und antwortet darüber. Dabei wird seine Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) genutzt.

Das bedeutet: Ihre Kontakte benötigen weder eine Mobilfunk- oder Satellitenverbindung noch ein ZOLEO-Gerät, um Sie zu erreichen – sie brauchen lediglich die ZOLEO-App und eine Internetverbindung auf ihrer Seite.

Sie (ZOLEO-Gerätenutzer)

Senden und Empfangen über Satellit

Satellitennetz

Kein WLAN oder mobile Daten erforderlich. Funktioniert überall dort, wo Ihr ZOLEO-Gerät Satellitenempfang hat.

Ihr Kontakt (App-only-Nutzer)

Senden und Empfangen über Internet

WLAN oder mobile Daten

Kein Satellitengerät erforderlich. Nutzt die kostenlose ZOLEO-App auf dem Smartphone.

Vorteile gegenüber SMS

App-zu-App-Nachrichten können bis zu 900 Zeichen lang sein, verglichen mit 160 Zeichen bei SMS.
Ihre Nachrichten werden unabhängig von der SMS-Verfügbarkeit im Land Ihres Kontakts zugestellt, da die Nachrichten über das Internet zum Kontakt übertragen werden und nicht über Mobilfunkanbieter.
Nachrichten unterliegen keiner Carrier-Filterung und werden daher unverändert zugestellt.

Hinweis: Für die App-zu-App-Kommunikation muss die ZOLEO-App sowohl bei Ihnen als auch bei Ihrem Kontakt installiert sein. Um Kontakte zu erreichen, die die App nicht haben, verwenden Sie stattdessen Satelliten-SMS oder Satelliten-E-Mail – beide Optionen funktionieren ohne Internetverbindung auf beiden Seiten.

Nachrichtenstatusanzeigen

App-zu-App-Nachrichten zeigen unter jeder Nachricht Statusindikatoren an, sodass Sie jederzeit wissen, ob Ihre Nachricht empfangen und gelesen wurde.

Ein Haken – Ihre Nachricht wurde auf dem Gerät Ihres Kontakts zugestellt.

Zwei Haken – Ihr Kontakt hat die Nachricht gelesen.

Wenn noch kein Haken sichtbar ist, ist die Nachricht noch unterwegs.

E-Mail-Nachrichten

Bei der Aktivierung wählen Sie eine eindeutige, fest zugewiesene ZOLEO-E-Mail-Adresse für Ihr Gerät. Diese ermöglicht es Ihnen, E-Mails über die ZOLEO-App zu versenden. E-Mails, die Sie über die ZOLEO-App senden, erscheinen beim Empfänger als Absender mit dieser zugewiesenen E-Mail-Adresse.

Um E-Mails zu empfangen, wenn Sie keine Internetverbindung haben, teilen Sie Ihren Kontakten Ihre ZOLEO-E-Mail-Adresse mit (diese finden Sie in Ihrer App und in Ihrem Online-Konto).

Weitere Tipps und Hinweise finden Sie unter Best Practices für ZOLEO-E-Mail.

SMS-Nachrichten

Bei der Aktivierung wird Ihrem ZOLEO-Kommunikationsgerät eine eindeutige ZOLEO-SMS-Nummer zugewiesen. Wenn Sie per SMS erreichbar sein möchten, wenn keine Internetverbindung verfügbar ist, teilen Sie Ihren Kontakten Ihre ZOLEO-SMS-Nummer mit (diese finden Sie in Ihrer App und in Ihrem Online-Konto).

Hinweis: Die E-Mail- und SMS-Funktionen der ZOLEO-App sind vollständig unabhängig von anderen E-Mail-Konten oder der SMS-Nummer Ihres Mobilgeräts. Um die E-Mail- und SMS-Funktionen nutzen zu können, muss die ZOLEO-App mit Ihrem ZOLEO-Kommunikationsgerät verknüpft sein.

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