Wie man eine Nachricht mit ZOLEO sendet – ZOLEO

Die ZOLEO-App und das Gerät unterstützen das Senden von Nachrichten über App-zu-App, SMS und E-Mail. Nachrichten können Ihren Standort enthalten und werden automatisch über das kostengünstigste Netzwerk gesendet, das verfügbar ist.

Hinweis: Die im Video erwähnten unterstützten Zeichen für jeden Nachrichtentyp sind veraltet. Bitte lesen Sie den untenstehenden Artikel für weitere Informationen.

Nachrichtenweiterleitung

Nachrichten werden immer mit der kostengünstigsten verfügbaren Option in folgender Reihenfolge gesendet:

WLAN
Mobilfunkdaten
Satellit (über das ZOLEO-Gerät).

Wenn eine Nachricht für den Satelliten in der Warteschlange steht, aber eine Datenverbindung verfügbar wird, wird sie automatisch über WLAN oder Mobilfunk umgeleitet, um Kosten zu sparen.

Tipp: Wenn das Mobilfunk- oder WLAN-Signal schwach ist und Ihre Nachrichten zu lange zum Senden benötigen, empfehlen wir, Mobilfunk und WLAN auf Ihrem Smart-Gerät zu deaktivieren, um die Nachricht über Satellit zu senden.

Hinweis:

ZOLEO SMS unterstützt keine MMS (Bilder, Videos oder Emojis).
ZOLEO E-Mail unterstützt keine Anhänge.

Wie man eine Nachricht sendet

Tippen Sie auf das Chats-Symbol unten links in der ZOLEO-App.
Tippen Sie auf das Neue Nachricht-Symbol oben rechts, um eine neue Nachricht zu starten.
Wählen Sie einen Kontakt von Ihrem Gerät aus, der sortiert wird nach:
- Alle: Alle Gerätekontakte.
- ZOLEO App: Alle Ihre Kontakte, die die ZOLEO-App installiert haben, erscheinen in dieser Liste. Dies ermöglicht Ihnen, App-zu-App-Nachrichten mit bis zu 900+ Zeichen zu senden und Empfangsbestätigungen zu sehen.
- E-Mail: Senden Sie bis zu 200 Zeichen.
- SMS: Senden Sie bis zu 160 Zeichen.
  Um jemandem zu schreiben, der nicht in Ihrer Kontaktliste ist, geben Sie seine Telefonnummer, E-Mail oder ZOLEO-App-Nummer in die Suchleiste ein und tippen Sie auf "Diesen Kontakt verwenden".
Verfassen Sie Ihre Nachricht und drücken Sie die Senden-Taste (Papierflieger-Symbol).

Nachrichtenstatus-Anzeigen

Ausstehend – Zwei kreisförmige graue Pfeile.
Gesendet – Grüner Haken.
Empfangen – Zwei grüne Haken (nur für App-zu-App-Nachrichten).
Fehlgeschlagen – Rotes Ausrufezeichen.

Das ZOLEO-Gerät blinkt blau während der Übertragung. Ein aufsteigender Ton bestätigt einen erfolgreichen Versand. Wenn die Nachricht fehlschlägt, wird das Gerät gelb blinken und einen absteigenden Ton abgeben. Um es erneut zu versuchen, halten Sie die Nachricht gedrückt und tippen Sie auf Erneut senden.

Hinweis: Wenn eine Nachricht über Satellit gesendet wird, bleibt das Gerät 2 Minuten lang verbunden, um eine schnelle Antwort zu ermöglichen.

Wechsel von App-zu-App zu SMS

App-zu-App-Nachrichten ermöglichen längere Nachrichten (bis zu 900+ Zeichen) und Empfangsbestätigungen, wenn beide Benutzer die ZOLEO-App verwenden.

Es kann jedoch Situationen geben, in denen Sie zu SMS wechseln müssen – zum Beispiel, wenn der Empfänger die App nicht mehr verwendet.

Um zu SMS zu wechseln:

Halten Sie das Senden-Symbol gedrückt, bevor Sie Ihre Nachricht senden.
Wählen Sie SMS, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Die Nachricht wird nun über SMS statt über App-zu-App gesendet.

Um zurück zu App-zu-App zu wechseln, wiederholen Sie die gleichen Schritte und wählen Sie App-zu-App-Nachrichten.

Hinweis: Diese Einstellung gilt nur für den aktuellen Nachrichten-Thread und kann jederzeit geändert werden.

Profi-Tipp: In einigen Fällen sehen Sie möglicherweise Nachrichten als Gesendet markiert, aber der Empfänger erhält sie nie. Dies passiert oft, wenn:

Der Empfänger hatte zuvor die ZOLEO-App, hat sie aber inzwischen gelöscht.
Ihr App-Konto ist nicht mehr aktiv, aber ZOLEO erkennt ihre Telefonnummer weiterhin als mit einem App-Konto verknüpft.

Wenn dies geschieht, wird die ZOLEO-App weiterhin versuchen, Nachrichten über App-zu-App zu senden, was zu unzugestellten Nachrichten führt.

Um dies zu beheben, ändern Sie die Zustellmethode auf SMS, indem Sie das Senden-Symbol lange drücken und SMS auswählen. Dies stellt sicher, dass die Nachricht direkt an die Telefonnummer des Empfängers gesendet wird.

Versenden eines einmaligen Standort-Pins

Um Ihren aktuellen Standort manuell in eine Nachricht einzufügen:

Öffnen Sie die Registerkarte Chats.
Wählen Sie das Gespräch aus.
Tippen Sie auf den Standort-Pin neben dem Nachrichtenfeld.
Ihre GPS-Koordinaten werden automatisch zur Nachricht hinzugefügt.

Hinweis: Dies zählt nicht als zusätzliche Nachricht und kann zusammen mit Ihrem Text gesendet werden.

Automatisches Einfügen des Standorts in Nachrichten

Die ZOLEO-App-Version 6.8 und höher ermöglicht es Ihnen, automatisch Ihren Standort in alle ausgehenden Nachrichten einzufügen—App-zu-App, SMS und E-Mail—in einem bestimmten Gespräch.

Diese Funktion ist ideal, um den Echtzeit-Standort beim Reisen oder Arbeiten in abgelegenen Gebieten zu teilen.

So aktivieren Sie die automatische Standortfreigabe

Aktualisieren Sie auf ZOLEO-App-Version 6.8 oder höher.
Öffnen Sie die Registerkarte Chats und wählen Sie ein Gespräch aus.
Drücken Sie lange auf den Standort-Pin neben dem Nachrichtenfeld.
Tippen Sie auf „Ja, einschalten“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Sobald aktiviert:

Ihr Standort wird an alle Nachrichten in diesem Chat angehängt (wenn verfügbar).
Ein Banner oben zeigt an: „Standort in Nachrichten ist AKTIV“.

So deaktivieren Sie die Funktion

Öffnen Sie dasselbe Gespräch.
Tippen Sie auf das Banner oben
ODER
Drücken Sie erneut lange auf den Standort-Pin.
Tippen Sie auf „Ja, ausschalten“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Hinweis: Sie können Ihren Standort immer manuell mit dem Standort-Pin teilen, auch wenn die automatische Freigabe deaktiviert ist.