Mit Nachrichten-Zusatzpaketen können Sie Ihrem Tarif jederzeit zusätzliche Satellitennachrichten hinzufügen. Wenn Ihre Nachrichten während einer Reise knapp werden oder Sie sich vor der Abreise vorbereiten möchten, hilft Ihnen ein Zusatzpaket dabei, in Verbindung zu bleiben.
Zusatzpakete sind mit 20 Nachrichten oder 75 Nachrichten verfügbar und können direkt über die ZOLEO-App oder Ihr MyZOLEO-Onlinekonto hinzugefügt werden.
- Preise für Nachrichten-Zusatzpakete
- Ein Zusatzpaket über die ZOLEO-App hinzufügen
- Ein Zusatzpaket über MyZOLEO hinzufügen
- Regeln für Nachrichten-Zusatzpakete
Preise für Nachrichten-Zusatzpakete
| Paket | Vereinigte Staaten (USD) | Kanada (CAD) | Australien (AUD) | Neuseeland (NZD) | Vereinigtes Königreich (GBP) | Europäische Union (EUR) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 20 Nachrichten | $8.00 | $11.00 | $11.50 | $12.50 | £10 | €11 |
| 75 Nachrichten | $15.00 | $20.00 | $23.50 | $25 | £15 | €17 |
Die Preise für Australien, Neuseeland, das Vereinigte Königreich und die Europäische Union enthalten die jeweils anfallenden Steuern.
Ein Zusatzpaket über die ZOLEO-App hinzufügen
Wenn Sie in der ZOLEO-App eine Nutzungsbenachrichtigung erhalten, können Sie direkt darauf antworten und ein Zusatzpaket hinzufügen. Dies ist auch außerhalb des Mobilfunknetzes möglich. Verwenden Sie eines der folgenden Schlüsselwörter:
- Antworten Sie mit Add20, um 20 Nachrichten hinzuzufügen.
- Antworten Sie mit Add75, um 75 Nachrichten hinzuzufügen.
Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht, sobald das Paket erfolgreich hinzugefügt wurde.
Ein Zusatzpaket über MyZOLEO hinzufügen
So fügen Sie über Ihr MyZOLEO-Onlinekonto ein Nachrichten-Zusatzpaket hinzu:
- Melden Sie sich bei Ihrem MyZOLEO-Konto an.
- Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste Geräte und Tarife aus.
- Suchen Sie das ZOLEO-Gerät, dem Sie Nachrichten hinzufügen möchten, und wählen Sie anschließend Verwalten.
- Wählen Sie oben im geöffneten Fenster Tarife und Zusatzoptionen aus.
- Wählen Sie ZOLEO-Zusatzoptionen aus.
- Wählen Sie das Nachrichten-Zusatzpaket aus, das Sie kaufen möchten.
- Wählen Sie In den Warenkorb.
- Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und vergewissern Sie sich, dass das richtige Paket ausgewählt ist.
- Wählen Sie Weiter.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus.
- Wählen Sie Bestellung aufgeben, um den Kauf abzuschließen.
Nach Abschluss der Bestellung wird die Zusatzoption unter Ihre Dienste angezeigt. Die zusätzlichen Nachrichten stehen gemäß den für Ihren Tarif geltenden Regeln für Nachrichten-Zusatzpakete zur Verfügung.
Regeln für Nachrichten-Zusatzpakete
Beachten Sie beim Kauf eines Zusatzpakets die folgenden Regeln:
- Zusatzpakete können jederzeit hinzugefügt werden. Sie können so viele Pakete kaufen, wie Sie benötigen.
- Zusatzpakete gelten nur für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums. Nicht verwendete Nachrichten verfallen am Verlängerungsdatum Ihres Tarifs und werden nicht übertragen.
- Nachrichten aus dem Zusatzpaket werden vor den noch verfügbaren Nachrichten Ihres monatlichen Kontingents verwendet.
- Die Gebühren für Zusatzpakete werden an Ihrem nächsten planmäßigen Abrechnungsdatum abgebucht.
- Nachrichten-Zusatzpakete sind nicht erstattungsfähig.
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