Si vous n’avez plus besoin de l’option complémentaire Location Share+ et souhaitez la supprimer de votre forfait mensuel, vous devez le faire à partir de votre compte MyZOLEO en ligne. Vous ne pouvez pas supprimer l’option complémentaire Location Share+ dans l’application ZOLEO.
Remarque : L’option complémentaire Location Share+ n’est pas calculée au prorata. Le montant total sera facturé si vous l’annulez au milieu du mois ou avant la fin du cycle de facturation.
Votre historique Location Share+ restera accessible dans l’application ZOLEO jusqu’à ce que votre forfait mensuel habituel soit annulé et que votre compte de l’application soit supprimé.
Étapes pour supprimer Location Share+
- Connectez-vous à votre compte MyZOLEO en ligne.
Accédez à l’option de menu Appareils et forfaits.
Repérez votre appareil ZOLEO, puis développez l’appareil souhaité à l’aide du menu déroulant situé à côté de son nom.
- Sélectionnez l’onglet Gérer les fonctionnalités.
- Sous Location Share+, sélectionnez le bouton Annuler cette fonctionnalité.
- Une demande de confirmation s’affiche. Appuyez sur Oui, l’annuler pour continuer.
Une fois Location Share+ supprimé, cette fonctionnalité ne sera plus accessible dans l’application ZOLEO connectée.
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