Résolution des problèmes

ZOLEO Messagerie

• Pourquoi les messages de Check-In ZOLEO affichent-ils une date incorrecte ?
• Impossible de déterminer la position — Ce que cela signifie et comment résoudre le problème
• Dépannage des messages non reçus avec ZOLEO
• Problèmes d'envoi de messages ZOLEO

Problèmes avec le portail MyZOLEO

• Dépannage : IMEI déjà utilisé ou non reconnu
• Dépannage des problèmes de mise à jour de votre mode de paiement
• L’activation de votre appareil ZOLEO prend plus de temps que prévu
• Problème lors de la saisie de l'adresse email ZOLEO.com
• Problèmes de réactivation de ZOLEO
• Problèmes lors de l'entrée des contacts SOS ou Check-in pendant l'activation

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Appareil ZOLEO

• ZOLEO ne s’allume pas ou ne se recharge pas
• Autonomie de la batterie ZOLEO plus courte que prévu
• Pourquoi le bouton Check-In de mon dispositif ZOLEO ne fonctionne pas ?
• Dispositif ZOLEO n’émettant aucun son de notification
• Comment réinitialiser mon ZOLEO en réglages d’usine ?

ZOLEO App

• Puis-je utiliser le mode avion avec ZOLEO ?
• Impossible de Passer l’Avis de Mise à Jour sur Android (Application ZOLEO Version 6.8)
• Problèmes de Code de Vérification SMS de l'Application ZOLEO
• Résoudre l’erreur « Follow-Me Messaging Has Failed